Nếu phải tìm trong làng LMHT có một đội nào "làm content" với mục đích truyền thông nhưng lại có nhiều pha xử lý khó hiểu bậc nhất, ở thời điểm hiện tại nhiều người sẽ nghĩ ngay đến cái tên Gen.G - nhà đương kim vô địch LCK. Không ai hiểu vì lý do gì, mà chỉ trong vòng khoảng 3 tháng, từ tháng 11/2023 - tháng 01/2024, đội tuyển đang ở trên đỉnh thế giới này lại có thể rơi thẳng xuống vực sâu khủng hoảng cả về mặt chuyên môn lẫn truyền thông như vậy. Nhất là, những drama của Gen.G lại vô cùng nghiêm trọng, ảnh hưởng đến cả nền LMHT thế giới.

Như đã biết, sau khi CKTG 2023 kết thúc, Gen.G đã có màn truyền thông làm ảnh hưởng đến hình ảnh của chính họ đối với khán giả LPL lẫn các cơ quan có thẩm quyền ở khu vực này. Những màn lấp liếm sau đó của Gen.G càng khiến họ lún sâu vào khủng hoảng. Dẫn đến việc trận đấu giữa Gen.G - T1 không được phát sóng tại LPL và khiến LCK đứng trước nguy cơ có thể bị "cấm cửa" tại MSI 2024, khi xứ tỷ dân làm chủ nhà.

Nhưng khi mùa giải mới bắt đầu, Gen.G lại có màn thể hiện cũng "đi vào lòng đất" không kém. Cụ thể, họ tung ra đoạn clip và ở đó, họ chủ động đề nghị các khán giả làm hành động gọi tên đối thủ đi kèm với một chữ "down", ví dụ như "Faker + down" nếu Gen.G là đội giành Chiến Công Đầu và tuyển thủ bị hạ gục là Faker. Tuy nhiên, màn "fanchant" (tạm dịch: từ khóa để các fan thống nhất khi hò hét cổ vũ) bị đánh giá là phản cảm. Thậm chí, bên dưới đoạn clip, có nhiều fan của Gen.G cũng không dám nhận hành động thiếu tôn trọng đối phương từ truyền thông của đội nhà.

Phía truyền thông Gen.G lại phải lên bài xin lỗi khẩn cấp sau khi bị không ít khán giả LCK ùa vào "pressing" ngay trong chính đoạn video của họ. Thế nhưng, lời xin lỗi không được chấp nhận. Có khán giả còn thẳng thắn đặt câu hỏi: "Tại sao không kiểm tra ngay từ đầu để xảy ra sự việc mới xin lỗi? Toàn bộ đội trông giống như những người nghiệp dư. Đây có phải là một thử nghiệm trên mạng xã hội để xem có bao nhiêu người hâm mộ sẽ theo dõi không?".

Rõ ràng, ban truyền thông Gen.G đang khiến đội nhà bị mất điểm trầm trọng. Không ai có thể nói chắc rằng các tuyển thủ có bị ảnh hưởng hay không, nhưng ở thời điểm hiện tại, có thể nói Gen.G đang khủng hoảng truyền thông trầm trọng và một kết quả thi đấu không tốt có thể khiến tất cả bùng nổ.