Theo thông tin chúng tôi tìm hiểu được, Kiếm Hiệp là một trong những tựa game mobile “bô lão”trong làng game Việt. Để nâng cấp chất lượng máy chủ và các cụm server hiện tại , BQT đã tiến hành bảo trì với dự kiến thời gian kéo dài 6 tiếng từ 0h tới 6h sáng ngày 03/06. Tuy nhiên công tác bảo trì gặp nhiều sự cố phát sinh và kéo dài tận sang này hôm sau.

Cộng đồng game thủ Kiếm Hiệp tỏ ra vô cùng bức xúc vì thời điểm bảo trì kéo dài trùng với các hoạt động của game vào cuối tuần mới có. Đồng thời đây là lần bảo trì lâu nhất từ trước tới giờ của Kiếm Hiệp. Mặc cho các thông báo liên tiếp và Update tình hình trên Fanpage và cộng đồng , gamer vẫn “kêu gào” ầm ĩ thúc ép BQT kết thúc sớm quá trình bảo trì để đăng nhập vào game.

Cộng đồng game thủ vô cùng “bức xúc” trước tình trạng không vào được game

Kết thúc bảo trì, BQT cũng đã có những phần quà đền bù dành cho người chơi vô cùng thích đáng. Trị giá của phần quà lên tới 5 triệu đồng. Đây là trường hợp hi hữu và vô cùng hiếm có khi lần đầu tiền BQT tặng quà cho toàn bộ người chơi phần thưởng trị giá tới như vậy. Tính trên toàn bộ server, giá trị phần quà đền bù cho người chơi lên tới con số hàng chục tỉ đồng.

Việc bảo trì máy chủ là việc làm thường thấy ở tất cả các game trên thị trường. Tuy nhiên trường hợp bảo trì gần 2 ngày như game Kiếm Hiệp thì quả là hiếm gặp. Mặc dù gặp phải sức ép lớn từ cộng đồng người chơi, BQT game đã có những thông báo kịp thời và chính sách đền bù thỏa đáng. Chính vì vậy mà sự bức xúc phần nào giảm xuống.

Phần quà đền bù giá trị cho gamer Kiếm Hiệp

Đại diện phía VTC Mobile cho hay cũng lấy làm tiếc về sự việc lần này và gửi lời cáo lỗi tới game thủ Kiếm Hiệp, cam đoan rằng sẽ không để xảy ra những sự cố như vừa qua.

Tham khảo thêm thông tin về game tại:

Trang chủ: http://kiemhiep.com.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/congdongkiemhiep