Mới ngày hôm qua trên trang chủ của Đột Kích, NPH VTC Game đã đưa ra một thông báo về việc sẽ điểu chỉnh cách thức tính điểm VIP trong năm 2018 với người chơi Đột Kích. Chưa biết thực hư như thế nào, nhưng chỉ vừa đăng tải được chưa lâu, thông tin này đã nhận được rất nhiều phản hồi, đa phần là rất bất ngờ trước sự điều chỉnh lần này từ phía VTC Game.

Nội dung chính của thông báo điều chỉnh trên trang chủ Đột Kích

Nói qua một chút về hệ thống VIP, đây là hệ thống được các nhà phát hành game xây dựng để chăm sóc các khách hàng có lượng chi trả nhiều nhất cho các sản phẩm của mình. Hầu hết các NPH Game lớn ở Việt Nam như VTC Game, VNG hay Garena đều có hệ thống VIP riêng cho khách hàng của mình. Hiểu một cách đơn giản, khi chi trả đến một mức độ nhất định, người chơi sẽ đơợc gia nhập câu lạc bộ khách hàng thân thiết, nhận được chế độ chăm sóc đặc biệt từ phía NPH. Mỗi nhà phát hành lại quy định về mức độ VIP khác nhau cũng như chế độ chăm sóc khác nhau.

Tại sao thông báo điều chỉnh của Đột Kích lại nhận được phản ứng dữ dội từ người chơi?

Phải biết rằng chế độ VIP trước nay của Đột Kích dành cho các game thủ có cơ chế tính điểm khá đơn giản. người chơi chỉ cần đạt mốc tương ứng với cấp độ VIP là đã sở hữu ngay và có thể yên vị với cấp độ đó dù có chuyện gì xảy ra.

Nhưng với việc điều chỉnh lần này, chu kì tính điểm tích luỹ VIP sẽ chỉ là 12 tháng chứ không phải tính từ thời điểm tạo tài khoản nữa. Có nghĩa là có thể trước đây đã đạt VIP, nhưng nếu không tiếp tục tích luỹ người chơi hoàn toàn có thể đánh mất cấp độ VIP của mình. Chính lí do này đã khiên rất nhiều game thủ phản ứng dữ dội bởi họ có nguy cơ đánh mất công sức của mình bấy lâu nay.

Nhiều game thủ cũng băn khoăn về sự điều chỉnh này.

Đột Kích điều chỉnh hệ thống VIP, đúng hay sai?

Thực tế việc tính điểm tích luỹ VIP theo chu kì đã được nhiều nhà phát hành thực hiện từ lâu, Đột Kích có thể hiểu đơn giản là đi theo xu thế. Một ví dụ điển hình là VNG thực hiện tính tích luỹ VIP theo chu kì 180 ngày, còn ngắn hơn chu kì 12 tháng của Đột Kích mới điều chỉnh.

VNG áp dụng chu kì tính điểm VIP chỉ là 6 tháng

Vậy điều chỉnh như thế có đúng không, thực tế các NPH, đặc biệt là các NPH trò chơi tại Việt Nam luôn muốn người chơi chi trả nhiều hơn. Đó là điều tất yếu để có thể duy trì và phát triển sản phẩm. Hơn nữa, với việc tính VIP theo chu kì cho các khách hàng thân thiết, việc trở thành VIP cũng sẽ dễ dàng hơn với nhiều người, chưa kể NPH cũng có điều kiện để chăm sóc khách hàng một cách chu đáo hơn.

Nói đi cũng phải nói lại, VTC Game có lẽ là NPH có sự quan tâm đến khách hàng thân thiết thuộc hàng bậc nhất với những chương trình tri ân thường kì cả trong và ngoài game. hi vọng với lần điều chỉnh này, những VIP Đột Kích nói riêng và VIP của VTC Game nói chung sẽ còn nhận được thêm nhiều quyền lợi nữa, xứng đáng với những gì mà mình đã đầu tư.