Vào ngày hôm qua như đã đưa tin, một lỗi trong hệ thống Origin của EA đã khiến cho toàn bộ những game thủ ở đất nước Myanmar bị mất hoàn toàn khả năng truy cập cả trong những tựa game mà hãng này phát hành lẫn cửa hàng. Khi khởi động Origin trên máy tính, họ nhận được thông điệp: "Truy xuất bị từ chối" và đá văng ra ngoài ngay sau đó.

Mới đây trên diễn đàn Reddit, một game thủ đến từ Iran cho biết họ cũng bắt đầu gặp phải tình trạng tương tự, không thể đăng nhập Origin và kéo theo là không thể chơi những tựa game mà mình đã bỏ tiền mua trước đó. Được biết lý do dẫn đến sự cố này cũng giống y hệt những gì đã xảy ra với Myanmar ngày hôm qua, đó là việc chính phủ Mỹ đã từng có thời gian cấm vận tới Iran, khiến cho các dải IP từ quốc gia này thường xuyên gặp khó khăn khi kết nối tới server đặt tại Mỹ.

Được biết chỉ sau một thời gian ngắn khi topic trên Reddit được lập ra, EA đã khắc phục được hạn chế nói trên và cho phép các game thủ đến từ Iran chơi game trở lại được bình thường, và nhiều khả năng là cả Myanmar nữa. Một sự cố không đáng có nhưng cũng là bài học dành cho EA về việc cung cấp dịch vụ, bởi ngoài họ ra thì các hệ thống khác như Steam, Uplay... chưa bao giờ gây phiền phức cho khách hàng của mình trên diện rộng như vậy.

>> Hãng game cuống cuồng xin lỗi khi trót khóa truy cập... cả đất nước Myanmar!