Chỉ vừa ra mắt chưa lâu, tựa game The Cube: Save Us đã nhanh chóng rơi vào tình cảnh khó cứu vãn.

Từng được kỳ vọng là một làn gió mới trong dòng game sinh tồn, nhưng sau gần một tháng hoạt động, tựa game này lại nhận về hàng loạt đánh giá tiêu cực, buộc nhà phát triển phải đưa ra quyết định khai tử sớm và hoàn tiền cho toàn bộ người chơi trên Steam.

Ra mắt dưới dạng Early Access vào giữa tháng 3/2026, tựa game The Cube: Save Us ban đầu thu hút sự chú ý nhờ ý tưởng độc đáo: kết hợp sinh tồn hậu tận thế với yếu tố khoa học viễn tưởng, xoay quanh một cấu trúc ngoài hành tinh khổng lồ mang tên Cube.

Người chơi sẽ phải thu thập tài nguyên, chiến đấu với quái vật và tìm cách sinh tồn trong môi trường khắc nghiệt. Lối chơi thiên về cận chiến cùng bản đồ rộng lớn từng được kỳ vọng sẽ tạo nên sự khác biệt so với các game cùng thể loại. Thế nhưng, những gì diễn ra sau đó lại hoàn toàn trái ngược. Chỉ sau vài tuần, lượng người chơi sụt giảm nghiêm trọng, rating trên Steam nhanh chóng chuyển sang mức tiêu cực, kéo theo làn sóng rời bỏ của cộng đồng.

Trước tình hình không thể cứu vãn, nhà phát triển đã đưa ra quyết định dứt khoát: đóng cửa server vào ngày 08/05/2026. Tính tới thời điểm hiện tại, tựa game mới ra mắt chưa đầy một tháng. Điều đáng chú ý là toàn bộ người chơi đã chi tiền cho game đều được hoàn tiền. Đây là động thái hiếm gặp, cho thấy chính nhà phát triển cũng thừa nhận thất bại và lựa chọn kết thúc sớm thay vì kéo dài tình trạng sống thực vật.

Theo phản hồi từ cộng đồng, vấn đề lớn nhất của The Cube: Save Us nằm ở chất lượng kỹ thuật. Game liên tục gặp lỗi, crash, hiệu năng kém, khiến trải nghiệm bị gián đoạn. Không dừng lại ở đó, hệ thống gameplay cũng bộc lộ nhiều bất cập. Một số vật phẩm trong cửa hàng thậm chí còn phá vỡ cân bằng game, buộc nhà phát triển phải gỡ bỏ chỉ sau thời gian ngắn phát hành. Dù đội ngũ phát triển đã cố gắng khắc phục, nhưng những bản vá đến quá muộn, không đủ để lấy lại niềm tin từ người chơi.

Trường hợp của The Cube: Save Us một lần nữa cho thấy mặt trái của Early Access. Dù được xem là cơ hội để hoàn thiện sản phẩm, nhưng nếu game ra mắt trong tình trạng quá lỗi và thiếu ổn định, người chơi sẽ không kiên nhẫn chờ đợi. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, ấn tượng ban đầu có thể quyết định tất cả. Một khi cộng đồng đã quay lưng, việc cứu vãn gần như là bất khả thi dù ý tưởng ban đầu có hấp dẫn đến đâu.

Việc hoàn tiền toàn bộ và đóng cửa sớm có thể xem là một quyết định đau nhưng cần thiết. Thay vì tiếp tục duy trì một sản phẩm không còn người chơi, nhà phát triển lựa chọn dừng lại để hạn chế thiệt hại và giữ lại phần nào uy tín.

Hiện tại trò chơi đang được miễn phí trên Steam.