Như chúng tôi đã đưa tin, quán Nhiệt Game (Vũ Tông Phan, Hà Nội) đã thông báo về việc sẽ cho game thủ đến chơi Overwatch miễn phí tại quán. Thật vậy, mỗi khi game thủ đến quán chơi, nếu yêu cầu chơi Overwatch thì sẽ được cung cấp tài khoản của quán để chơi luôn tại đây. Được biết, hình thức này áp dụng từ ngày chủ nhật 03/07. Thời gian chơi Overwatch sẽ được áp dụng trong 9 tiếng từ 10-17h hàng ngày. Những game thủ nào muốn chơi thử Overwatch mà chưa có bản quyền game có thể ghé qua trải nghiệm. Trên thực tế thì việc các quán Cyber Game cung cấp key Overwatch miễn phí, chơi tại quán cho game thủ vốn đã được áp dụng tại Hàn Quốc, nhưng điều này lại chưa có nhiều quán game áp dụng tại Việt Nam.

Tuy nhiên một vụ việc đáng buồn xảy ra tại sự kiện offline vào ngày 10/07 vừa qua chính là việc một số tài khoản đã bị game thủ, bằng một số cách nào đó, lấy được password tài khoản Overwatch được Nhiệt Game và chiếm dụng làm của riêng. Vạn bất đắc dĩ, để không xảy ra những sự cố đáng tiếc về sau, 100 tài khoản Overwatch cho game thủ Việt chơi miễn phí đã bị khóa lại.

Lại một lần nữa, cả cộng đồng game thủ bị ảnh hưởng chỉ vì những kẻ trục lợi, muốn chiếm dụng tài khoản "chùa" làm của riêng. Giờ đây nơi thưởng thức Overwatch hoàn toàn miễn phí, chỉ tốn tiền giờ chơi tại quán game đã không còn nữa.

Chúng tôi đã có cuộc trao đổi nhanh với anh Phạm Khánh Toàn, đại diện Nhiệt Game về sự cố này:

Xin chào anh, kể từ khi Nhiệt Game bắt đầu chương trình hỗ trợ game thủ chơi thử Overwatch, phản ứng của cộng đồng game thủ ra sao?

Khi mình bắt đầu, phản ứng đầu tiên là khá nghi ngại, có lẽ vì mọi người còn xa lạ với game của Blizzard. Trong quá trình test thì ngược lại hoàn toàn, các bạn rất hợp tác và tỏ ra khá vui. Một số có hỏi ý kiến mình về chuyện có nên đầu tư mua tài khoản không, mình cũng đã giải đáp rất đầy đủ.

Vì thế mình có thể nói đại đa số người đến test đều khá cởi mở về tư duy và muốn kiếm một tựa game tốt để chơi lâu dài.

Trong quá trình này được biết đã có những vấn đề xảy ra, mà cụ thể hơn là game thủ đã nhìn được mật khẩu tài khoản. Do đâu xảy ra hiện tượng này? Nhiệt Game đã có hướng giải quyết cụ thể nào chưa?

Vào ngày 10/7, nhân viên của quán có báo cho mình tình trạng một số tài khoản đang chơi thì bị thoát, mình có kiểm tra lại vấn đề đường mạng, nhưng lúc đó mọi thứ diễn ra khá trôi chảy. Sau đó, bọn mình phát hiện thêm ra một tài khoản đã không còn battle tag là OWSEA0xx nữa, mà bị chuyển thành Yungle gì đó

Lúc đó cộng đồng đang đông, nên mình không truy cứu ngay, sau ngày sự kiện, bọn mình phân tích lại và xác định một số tài khoản đã có người "thử" chiếm đoạt. Vấn đề khá rõ ràng ở đây là với một đuôi email blizzard.com , không rõ các bạn làm việc này có liên tưởng gì không, mình cho rằng họ có thể còn không biết Blizzard là hãng phát hành.

Sau đó bọn mình quyết định khóa các tài khoản này lại để tránh phát sinh về sau, sự tin tưởng không dễ có, bọn mình không muốn công sức chuẩn bị cả tháng rồi bị đổ sông đổ biển.

Sự vụ này liệu sẽ ảnh hưởng ra sao tới tiến trình phát triển cộng đồng Overwatch tại Việt Nam trong tương lai gần?

Về ảnh hưởng, cộng đồng coi như đã không còn nơi duy nhất có thể test Overwatch mà không có chi phí phụ trội. Nhiệt Game đang làm việc rất sâu sát về vấn đề này với Alego để tìm một biện pháp thay thế, vì họ là nhà phân phối thẻ Battle.net chính hãng duy nhất ở Việt Nam, và họ cũng muốn nhìn thấy cộng đồng phát triển.

Trong tương lai gần, bọn mình sẽ tính toán để đưa các trợ giá tốt hơn cho người mua key Overwatch, đồng thời hỗ trợ các người chơi giỏi để tạo sức quy tụ. Về kế hoạch dài hơn, bọn mình thực sự cần có sự giúp đỡ từ cả cộng đồng lẫn đơn vị liên quan mới có thể tạo ra một cú huých đủ để Overwatch có chỗ đứng trong lòng game thủ Việt Nam được.