Trong bối cảnh thị trường linh kiện thế giới luôn trạng thái khan hàng, những chiếc card màn hình bỗng nhiên lên giá như vũ bão. Thậm chí người mua có khi phải bỏ gấp đôi giá tiền niêm yết của sản phẩm tại hãng thì mới có cơ hội mua được VGA mong muốn.

Chính vì sự khan hiếm này mà card màn hình bỗng nhiên lọt vào tầm ngắm của những băng đảng trộm cắp. Và sự việc mới đây là một ví dụ điển hình. Một lô card màn hình được cho là bị mất cắp ở Mỹ đã xuất hiện tại Việt Nam.

Trong sự việc này, cả bên phân phối và khách hàng đều là nạn nhân. NCPC cho biết sẽ thông báo với các khách hàng đã mua phải card màn hình thuộc lô hàng bị ăn cắp để thông báo về tình trạng lô hàng. Sau đó, nếu khách hàng có nhu cầu, NCPC sẽ nhận lại card màn hình, hoàn 100% tiền cho khách và bồi thường cả chi phí phát sinh nếu có, ngay cả khi card màn hình đã được sử dụng.

Do tình trạng khan hiếm card màn hình nên nhân viên của NCPC đã vội vàng trong việc nhập hàng, không kiểm tra kỹ series của lô hàng trên trang chủ của EVGA. Sau khi phát hiện ra vấn đề, NCPC đã báo cho phía công ty đối tác và phía đối tác đã nhờ NCPC thu hồi số card màn hình lại giúp họ.

NCPC chia sẻ thêm rằng đây chỉ là sự cố ngoài ý muốn nên rất mong khách hàng thông cảm và hợp tác để cùng giải quyết vấn đề.