Ở bất cứ tựa game MOBA nào, các danh mục rút thưởng, kho báu hay vòng quay… đều là yếu tố quan trọng, giúp nhà phát hành tiếp cận và thu hút người chơi “đầu tư”, tìm kiếm nhiều phần quà giá trị. Hình thức “chào hàng” này thường đi kèm với ưu đãi hoặc tỉ lệ cụ thể để game thủ "test" nhân phẩm. Nếu đạt tới ngưỡng thích hợp, khả năng nhận thưởng sẽ tăng gấp bội, điển hình như Vòng quay kho báu của Liên quân mobile.

Tại tựa game “quốc dân”, Vòng quay kho báu đã tồn tại từ những mùa giải đầu tiên và luôn duy trì được sức nóng trong cộng đồng người chơi. Cơ chế này hoạt động khá đơn giản, cho phép mỗi tài khoản gia tăng chỉ số “Vận may ” sau mỗi lần quay thưởng. Vận may càng cao, khả năng trúng quà càng lớn. Ở mốc tối đa (250), gần như chắc chắn phần thưởng sẽ thuộc bậc cao nhất.

Tuy nhiên, đôi khi nhà phát hành lại bỏ quên chỉ số quan trọng này và tiếp tục “bòn rút” người chơi mà không rõ lý do. Có thể kể tới trường hợp “xấu số” mới đây, dù chàng game thủ đã tích tối đa Vận may mà vẫn không tìm được phần quà ưng ý. Quá bất mãn, anh đã chia sẻ công khai vấn đề lên mạng xã hội để giãi bày nỗi lòng. Hóa ra, cũng từng có rất nhiều trường hợp rơi vào tình cảnh tương tự.

Để đảm bảo quyền lợi cho game thủ, việc minh bạch về tỉ lệ trúng thưởng, cũng như thực hiện đúng với cam kết là điều mà nhà phát hành cần đặt lên hàng đầu. Tình trạng trên không chỉ làm mất niềm tin, mà còn ảnh hưởng tiêu cực tới uy tín và hình ảnh của Liên quân mobile trong mắt cộng đồng. Có lẽ, đội ngũ thiết kế sẽ cần thật sự chú tâm giải quyết vấn đề này trong thời gian tới.