Trong số các hãng game lớn hiện tại, có thể nói Valve đang là cái tên nhận được nhiều sự tín nhiệm nhất từ phía gamer bởi các tựa game mà hãng sản xuất từ trước đến nay đều có chất lượng được xếp vào loại "top", đồng thời Valve còn đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ mua bán trực tuyến Steam thuận tiện và đáng tin cậy. Bỏ qua nhược điểm "không biết đếm đến 3" vốn rất nổi tiếng, từ khi xuất hiện trên bản đồ làng game cho tới nay quả thật rất ít khi Valve khiến người tiêu dùng cảm thấy phật lòng, nhưng gần đây trên internet đã xuất hiện tin đồn cho rằng Valve đang bí mật thu thập dữ liệu của tất cả người dùng Steam.

 

 

Nghi vấn xuất phát từ công cụ chống cheat quen thuộc mang tên VAC (Valve Anti Cheat) thường được cài đặt trên các server game bắn súng chơi qua Steam như Counter Strike, Team Fortress, Call of Duty... mà theo một người dùng Reddit là ngoài nhiệm vụ chính của nó còn đang âm thầm thu nhập tất cả những địa chỉ trang web mà người dùng truy cập, sau đó gửi lại về cho Valve.

 

Cũng không lấy gì làm bất ngờ khi cáo buộc nói trên đã làm nảy sinh một cuộc tranh luận giữa cộng đồng internet. Từ trước đến nay việc những hãng lớn thu thập thông tin từ phía người dùng để dùng vào mục đích cá nhân như đem bán không phải là chưa từng xảy ra, và Valve hoàn toàn có động cơ để thực hiện điều này khi hiện tại số người dùng trên Steam đã lên tới hàng chục triệu. Ngược lại nhiều người dùng khác lại tỏ ý bênh vực, cho rằng công cụ VAC chỉ lấy các địa chỉ truy cập nhằm so sánh với những trang web chuyên về cheat, hack nổi tiếng vì mục đích kiểm tra mà thôi.

 

Đứng trước nguy cơ bị mất uy tín, CEO của Valve - Gabe Newell đã phải lên tiếng thanh minh cũng thông qua trang Reddit. Trong bài post của mình ông lý giải: "Các phần mềm cheat thường truy cập về trang chủ trước nhằm kiểm tra xem người dùng đã trả tiền để sử dụng nó hay chưa, và VAC có nhiệm vụ phát hiện ra quy trình này, tiếp đến là kiểm tra địa chỉ mà phần mềm cheat hướng đến. "

 

"Công đoạn kiểm tra thứ hai này thực hiện bằng cách tìm kiếm trong DNS cache (nơi lưu địa chỉ IP của những trang web chúng ta truy cập) của người chơi nhằm tìm kiếm xem có địa chỉ khả nghi nào không, nếu có thì kết quả sẽ được mã hóa và gửi về server VAC để xử lý trước khi quyết định ban. " - Vị CEO tiếp tục. Gabe Newell cũng cho rằng cáo buộc này xuất phát từ chính những nhóm cheater, hacker muốn bêu xấu hình ảnh VAC trong mắt cộng đồng, khiến họ gây áp lực buộc Valve gỡ bỏ công cụ chống cheat này để dễ bề "lộng hành" trong tương lai.

 

Và lời kết trong những diễn giải của Gabe Newell cũng rất phù hợp để khép lại bài viết này: "Chúng tôi có thu thập lịch sử truy cập của các bạn hay không? Không. Chúng tôi có quan tâm bạn vào trang web đồi trụy nào không? Trời ạ, tất nhiên là cũng không. Những nghi ngờ kiểu này làm tôi thấy thật 'đau não'. Liệu Valve đang lợi dụng thành công trên thị trường để kinh doanh bất chính? Tôi không nghĩ vậy, nhưng cuối cùng thì các bạn mới chính là người quyết định xem, Valve có đáng tin tưởng hay không. "