Vào khoảng chiều ngày hôm qua ngày 26/12, rất nhiều game thủ khi đăng nhập vào Steam đã cảm thấy hết sức ngạc nhiên khi nhận thấy giao diện chính của hệ thống cửa hàng trực tuyến này bị đổi sang tiếng Nga hay ngôn ngữ nào đó không phải tiếng bản xứ, và ngạc nhiên hơn nữa đó là khi kiểm tra phần thông tin tài khoản, họ phải giật mình vì những gì hiển thị lại đến từ một account khác hoàn toàn xa lạ, bao gồm cả tên đăng nhập, địa chỉ email lẫn lịch sử giao dịch.

Khoảng 1 giờ sau khi sự cố này xảy ra, Valve đã phải tạm đóng hệ thống cửa hàng để tìm hiểu nguyên nhân. Đại diện hãng cho biết do sơ suất trong khâu backup dữ liệu và chỉnh sửa một vài thông số từ phía họ, game thủ đã có thể nhìn thấy những trang thông tin dạng lưu trữ dự phòng (cached) của những người dùng khác. Valve cũng trấn an cộng đồng bằng việc khẳng định họ chưa phát hiện thấy trường hợp xâm nhập trái phép nào trong suốt thời gian Steam gặp lỗi cũng như tính đến thời điểm hiện tại.

Dù vậy trong dịp nghỉ lễ Giáng Sinh khi mà rất nhiều game thủ đang dành thời gian rảnh rỗi để chơi game, việc một sự cố bất thường như thế này xảy ra chắc chắn khiến ai cũng cảm thấy bất an dù Valve có nói gì đi nữa, đặc biệt khi nhiều thông tin quan trọng dính dáng đến tiền bạc và bảo mật tài khoản đã xuất hiện hớ hênh trước mắt người lạ. Ai dám chắc được trong số đó không có kẻ xấu?

Gần đây, Valve cũng thừa nhận rằng trung bình trong một tháng có khoảng 77.000 tài khoản Steam bị xâm nhập bất chấp những nỗ lực trong việc cải thiện hệ thống bảo mật của Steam. Cuộc chiến với hacker hiện tại xem ra đã chuyển sang chiều hướng chạy chữa nhiều hơn là phòng chống, bằng chứng là Steam liên tục kéo dài thêm quãng thời gian cần để các giao dịch đồ hoàn tất, nhằm hoàn trả lại cho người bị hại nếu như có trường hợp hack bị phát hiện.

Một điểm đáng chú ý nữa đó là trong số các tài khoản bị lộ có cả những người đã kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp Steam Guard, dù vậy thông tin của họ vẫn xuất hiện... chình ình trên Steam trong sự cố ngày hôm nay. Vì vậy để đề phòng bất trắc, tốt nhất các bạn nên dời email đăng ký của mình sang địa chỉ khác nếu có thể trước khi có mất mát đáng tiếc xảy ra trong vài ngày tới.

>> Valve gây sốc khi công bố có tới 77.000 account Steam bị hack mỗi tháng