Việc Helldivers 2 yêu cầu các game thủ trên PC, Steam phải liên kết tài khoản với PlayStation Network thật sự đã tạo ra một cơn bão lớn đối với làng game thế giới trong những ngày qua. Được biết, yêu cầu này xuất phát từ phía Sony và dù có lý giải rằng điều này cần thiết để bảo vệ người chơi và duy trì các giá trị về an toàn và bảo mật nhưng không thể tránh khỏi cơn bão chỉ trích từ phía rất nhiều người chơi. Quan trọng hơn, không thiếu khu vực, trong đó có cả Việt Nam không được hỗ trợ PlayStation Network và điều này có thể trở thành rào cản khiến các game thủ không thể trải nghiệm Helldivers 2 được nữa.

Bản thân nhà phát triển Arrowhead có lẽ cũng đã lường trước được điều này. Nhưng họ chẳng thể nghĩ được rằng cơn bão chỉ trích lại lớn tới vậy. Chỉ trong 2 ngày sau khi thông báo được đưa ra, đã có tới hơn 84.000 đánh giá tiêu cực dành cho bom tấn từng có thời hay nhất năm 2024 này khiến cho mọi thứ trong Helldivers 2 thật sự rơi vào tình trạng hoảng loạn. Nhiều game thủ thậm chí chán nản khi có thể trong tương lai sẽ chẳng được tiếp tục trải nghiệm tựa game này nữa dẫu cho bản thân đã phải bỏ tiền ra mua trò chơi trước đó. Arrowhead sau đó cũng đã buộc phải lên tiếng. Nhà phát triển này thừa nhận rằng đây là quyết định từ phía Sony, và bản thân Arrowhead luôn cố gắng đứng về phía các game thủ.

Mặc dù đã lên tiếng cố gắng trấn an các game thủ bằng việc hứa hẹn sẽ tìm ra phương án giải quyết đối với những người ở khu vực không được PlayStation Network hỗ trợ, nhưng chừng đó là chưa đủ để Arrowhead cứu vãn các đánh giá tiêu cực. Nên nhớ rằng PSN chỉ có sẵn ở khoảng 70 quốc gia và khi so sánh với Steam, nó thật khập khiễng khi ứng dụng này có sẵn ở hầu hết mọi nơi có truy cập Internet. Tất nhiên, với việc có tới hơn 1/2 số người chơi Helldivers 2 ở Mỹ là trên PC, Sony có thừa quyết tâm để bổ sung vào hệ sinh thái PlayStation Network của mình nhưng cũng vì thế mà các game thủ có thêm những lý do để phẫn nộ khi điều này chắc chắn chẳng giúp trải nghiệm chơi game của họ trở nên tốt đẹp hơn.

Dù gì đi nữa, chắc chắn danh tiếng của Sony sẽ bị ảnh hưởng ít nhiều sau sự cố này. Bản thân Arrowhead cũng thừa nhận hy vọng sự phản ứng mạnh mẽ của cộng đồng sẽ làm thay đổi quyết định này của Sony nhưng đồng thời cũng nhấn mạnh, quyết định cuối cùn không nằm trong khả năng của họ.