Như chúng ta đã biết, vào tháng 9/2015, game mobile thẻ bài Thần Chi Mộng đã chính thức được NPH MeCorp mở cửa tại thị trường Việt Nam. Tính đến hiện tại, game đã mở ra được 37 sever mặc dù số lượng game thủ tham gia không còn đông như ban đầu.

Mới đây, một game thủ tâm huyết với Thần Chi Mộng đã lên tiếng phàn nàn về tình trạng bug tràn lan. Theo như chia sẻ, hiện tại thì hệ thống trong game đang bị lỗi và không ít người chơi lợi dụng để tăng lực chiến, vượt mặt những người chơi khác gây mất cân bằng.

Ngay sau khi phát hiện ra, game thủ này đã lên tiếng thông báo với đội ngũ CSKH Thần Chi Mộng để nhanh chóng khắc phục và đưa ra hình phạt xử lý thích đáng đối với những tài khoản không trong sạch. Ấy thế mà, câu trả lời từ phía GM game lại theo chiều hướng khá tích cực: "Các trường hợp vi phạm tùy mức độ bên mình sẽ kiểm tra xử lý thu hồi, 1 số trường hợp không nghiêm trọng sẽ được mở khóa tiếp tục tham gia game bạn nhé". Đã gian lận thì không kể là ít hay nhiều cũng đã mang tới sự mất cân bằng trong game nên với câu trả lời trên đã không hề khiến cho game thủ chơi Thần Chi Mộng cảm thấy hợp lý. Đây không khác gì hình thức cho phép người chơi sử dụng những hành vi gian lận nhờ vào lỗi hệ thống.

Chỉ với câu trả lời và cách làm việc thế này, không ít game thủ đã cảm thấy bức xúc để lại những lời lẽ không mấy đẹp đẽ tại fanpage của Thần Chi Mộng. Số khác lại lựa chọn im lặng và sẵn sàng bỏ đi tài khoản game tâm huyết của mình.

Hy vọng rằng, các NPH game Việt khác cũng nên lấy đây làm bài học cho mình và chịu khó lắng nghe những ý kiến của game thủ. Không chỉ vậy, nên liên tục kiểm tra và khắc phục lỗi từ hệ thống, tránh những tình trạng gian lận diễn ra khiến cho game mất đi tính cân bằng.