Đã hơn 1 năm kể từ ngày Tim Cook nắm quyền điều hành cao nhất tại Apple. Một năm qua là một năm thành công của Apple khi doanh thu tăng ở mức không tưởng, giá cổ phiếu tăng gấp rưỡi, các dòng sản phẩm thế mạnh truyền thống vẫn phát huy được thế mạnh của mình. Không ai có thể phủ nhận thành công của năm đầu tiên Apple dưới triều đại Tim Cook.
Thành công của Tim Cook cũng không bất ngờ lắm bởi trước khi ngồi vào ghế CEO, ông nắm vị trí COO của công ty lớn nhất hành tính (tính theo giá trị thị trường). Nhưng, nhiều người vẫn chờ đợi nhiều hơn ở Tim Cook bởi sự khác biệt giữa thành công của CEO và COO có nhiều điều khác biệt và thành công của Tim Cook, hợp với vị trí COO nhiều hơn.
Vì sao? Đơn giản là triều đại Tim Cook đang được xây dựng trên những sản phẩm từ thời Steve Jobs. Tim Cook, đơn giản là tối ưu hóa những yếu tố về tài chính, sản xuất... Ông chưa phải trải qua bất cứ một thử thách lớn nào (về sản phẩm) cho đến trước sự ra mắt của Macbook Pro 2012 (4S và New iPad đơn giản là những bản nâng cấp của iPhone 4 và iPad 2). Hãy thử xem Tim Cook có thành công hay không với thử thách sản phẩm đầu tiên của mình?
Sản phẩm
Rất may mắn, cho dù tình hình tài chính không cho phép mua chiếc laptop trong mơ này tôi vẫn có cơ hội trở thành một trong những người đầu tiên ở Hà Nội được sờ tận tay nó trong khi thực hiện bài viết trên tay
tại đây. Sau đó ít lâu, một người bạn lại "gửi" chiếc laptop này một thời gian nhờ đó tôi đã được tận hưởng cảm giác sung sướng lâu hơn dự định.
Hơn 1 tuần sử dụng đủ để tôi khẳng định rằng đây thực sự là một chiếc laptop tuyệt vời, có thể nói là tuyệt vời nhất thị trường tại thời điểm này. Tuyệt nhất ý tôi không bao gồm cấu hình và nếu như định so sánh mức giá/ cấu hình thì Macbook Pro có lẽ sẽ luôn là kẻ bại trận bởi các máy có cấu hình tương đương giá chỉ bằng khoảng 2/3, cá biệt có trường hợp chỉ bằng một nửa so với mức giá Apple đưa ra.
Vậy tại sao đây lại là sản phẩm tuyệt nhất thời điểm này?
Thứ nhất, build quality tuyệt vời. Bản thân tôi đã từng dùng qua rất nhiều laptop (có lẽ vì sở thích được "sờ mó" đồ công nghệ, cũng không khó lắm, bạn nào thích có thể ra những điểm bán laptop lớn vày vò đến chán thì thôi, không mua cũng được) phải khẳng định rằng chưa có một laptop nào có build quality tuyệt vời như sản phẩm của Apple. Để diễn tả, chỉ có thể dùng 1 từ 2 chữ: hoàn hảo.
Máy khá mỏng, đặc biệt là rìa màn hình rất mỏng nhưng không hề có cảm giác thiếu chắc chắn như đa phần laptop khác. Nếu đang dùng laptop, đặc biệt là laptop mỏng nhẹ, bạn hãy thử đập bàn một cái thật mạnh, đa số các laptop (đặc biệt là các máy màn hình mỏng), màn hình sẽ rung khá mạnh. Macbook thì không.
Màn hình các laptop khác khi mở luôn có độ chênh lệch nặng nhẹ trong các giai đoạn rất lớn trong khi sự phân bố lực của Apple thì gần như giống nhau ở mọi vị trí mở: luôn tạo cho người dùng cảm giác chắc chắn nhưng không hề khó mở... Chi tiết hơn các bạn có thể xem các bài đánh giá, cảm nhận của tôi thì
ở đây.
Thứ hai, màn hình. Tôi thuộc mẫu người cho rằng công nghệ màn hình đã đến giới hạn đặc biệt với những người mắt bình thường như tôi. Trước khi được tận hình chiêm ngưỡng màn hình Macbook Pro Retina, tôi vẫn nghĩ như vậy. Nhưng tôi đã thay đổi hoàn toàn suy nghĩ sau khi bị cuốn hút bởi màn hình của Macbook Pro 2012, thật sự nó rất đẹp. Cho dù chưa có nhiều ứng dụng tận dụng được hết sức mạnh của màn hình này nhưng chỉ cần sử dụng thông thường là bạn đã cảm nhận được sự khác biệt.
Ngoài ra, cấu hình mạnh đủ để đáp ứng hầu hết các tác vụ từ cơ bản cho tới nâng cao, thời lượng pin khá (thừa một ngày làm việc), thiết kế bàn phím và đặc biệt là trackpad tuyệt vời, quả thật, trừ giá, tôi vẫn chưa tìm ra được điểm nào để chê Macbook Pro 2012. Tất nhiên, với những nhu cầu và sở thích khác, có thể, bạn còn thấy chiếc Macbook Pro 2012 còn thiếu sót.
Và phản ứng của thị trường
Tôi có theo dõi phản ứng của thị trường trong suốt một tháng nay. Hầu hết các bài review/ đánh giá của các trang web lớn về CNTT đều chung quan điểm đây là chiếc laptop tốt bậc nhất hiện nay. Cũng chưa thấy bất kỳ thông báo lỗi hay lời phàn nàn lớn nào về sản phẩm của Apple.
Tuy nhiên, bức tranh của Apple không phải hoàn hảo
Có một sự thật, doanh số mới là thước đo tốt nhất cho sự thành công của một sản phẩm. Và về mặt này, Macbook Pro chưa thực sự thành công như nó được kỳ vọng.
Apple chưa công bố doanh số Macbook Pro nhưng qua báo cáo tài chính của họ, ta có thể rút ra được một số phỏng đoán khá chính xác về sức hút của dòng sản phẩm này:
- Doanh số Macbook (bao gồm Macbook, Macbook Pro và Macbook Air): 3,646 tỷ USD, tăng 3% so với cùng kỳ năm ngoái
- Tỷ lệ tăng năm ngoái là 14%.
Dễ nhận thấy, tỷ lệ tăng của các laptop Apple giảm đi rất nhiều. Trong báo cáo tài chính của mình, Apple có giải thích về sự ra mắt muộn của Macbook Pro 2012 và sự suy giảm cầu của PC là nguyên nhân chính của sự chậm lại của tốc độ tăng trưởng. Tuy nhiên, năm ngoái, khi mà thậm chí sự nâng cấp Macbook Pro là không quá đáng kể (chỉ tăng cấu hình và sử dụng Thunderbolt) thì tốc độ tăng cũng là 14%.
Ngoài ra, một số chuyên gia phân tích cho rằng Macbook Pro đang không hot như kỳ vọng. Theo ước tính, doanh số của dòng laptop mới trong tháng sau khi ra mắt "chỉ" khoảng 2 triệu chiếc.
Tim Cook có thành công hay không?
Có lẽ là... chưa thành công lắm. Macbook Pro vẫn tốt, việc nâng cấp vẫn đảm bảo truyền thống của Apple, chất lượng vẫn dẫn đầu nhưng sự suy giảm trong tốc độ tăng doanh số có lẽ là một vấn đề đau đầu của CEO Apple. Mà phải biết rằng, mỗi khi sản phẩm mới của Apple ra mắt, áp lực của việc thành công, rực rỡ và ngay lập tức là điều gần như bắt buộc nếu Tim Cook muốn chứng tỏ mình.
Bài toán đầu tiên, điểm số của Tim Cook có lẽ là 6/10. Liệu ông có thể đạt điểm 10 tại bài toán khó hơn, lớn hơn mang tên iPhone vào thời gian cuối năm không?