Nếu cần phải đưa ra cái tên của công ty thành công nhất làng công nghệ thế giới trong thập kỷ vừa qua thì Apple có lẽ sẽ là lựa chọn hàng đầu. Từ chỗ là một công ty có nguy cơ phá sản, với những nỗ lực của tập thể nhân viên cộng thêm tài năng của "thuyền trưởng" Steve Jobs, Apple đã trở thành công ty công nghệ lớn nhất thế giới (tính đến thời điểm tháng 5/2010) với giá trị vốn 227,1 tỷ USD (hiện tại là hơn 300 tỷ), vượt cả "ông trùm" Microsoft. Ngoài ra, "Quả Táo" cũng là một trong những "thế lực" thu về lợi nhuận ròng lớn nhất ngành công nghiệp hiện tại khi đạt lợi nhuận tới hơn 4 tỷ USD trên tổng số 20 tỷ doanh thu tính riêng quý IV/2010
(Tham khảo: Apple).
Những thành công này đến từ các quyết định "điên rồ" nhưng cực kỳ đúng đắn của Steve Jobs. Có lẽ, nếu là một người khác, Apple rồi sẽ là một tập đoàn công nghệ đi theo những giá trị chung của thế giới. Tuy nhiên, với quan điểm vô cùng độc đáo của Steve thì điều đó là không thể. Có những lần, cả thế giới từng cười vào những quyết định của Steve Jobs cũng như Apple nhưng cuối cùng, kết quả kinh doanh trên cả tuyệt vời của họ đã "đập tan" mọi lời đàm tiếu, chế nhạo của Anti-fan. Điều này, chúng ta có thể thấy rõ ràng qua ví dụ của iPad.
iPad
iPad có thể không phải là mẫu máy tính bảng đầu tiên trên thế giới nhưng nó luôn được coi là sản phẩm bắt đầu cho xu hướng tablet.
Tuy nhiên, hẳn ai cũng nhớ thời điểm iPad ra mắt, Apple đã bị các anti fan "ném đá" như thế nào. Trên khắp các diễn đàn công nghệ cả trong nước lẫn ngoài nước lúc đó, anti fan của Apple đã thể hiện tài "chê bai" của mình khi dùng những luận điểm vô cùng nghiệt ngã dành cho mẫu sản phẩm "lạ". Nhiều người thậm chí còn tin chắc rằng Apple sẽ thất bại. Hẳn chưa ai quên những bức ảnh biếm họa kiểu như ghép 4 iPhone lại thành... iPad của các Anti fan.
Đáng nói hơn là ngay cả những fan ruột của Apple cũng không mấy tin tưởng vào sản phẩm này. Hầu hết đều không có phản ứng gì, hoặc nếu có thì cũng chỉ là những câu nói đại khái như "chưa biết được nữa, thời gian sẽ trả lời tất cả". Hiếm có phản ứng ủng hộ mạnh mẽ nào dành cho iPad ở thời điểm đó. Ấy thế mà chỉ vài tháng sau, những người cười Apple lớn nhất lại là những người yên lặng nhất. iPad giành được những thành công to lớn và tạo nên những bước ngoặt lịch sử cho làng máy tính bảng - thị trường hầu như chưa có gì tại thời điểm đó.
Thành công, sức ảnh hưởng và vị trí số một trong thế giới máy tính bảng của iPad là điều không cần phải bàn khi nó đã được thể hiện rất rõ thông qua con số 14.8 triệu chiếc iPad đã được tiêu thụ trên thế giới (tính đến tháng 1/2011). Ngoài ra, quan trọng hơn, nó mở ra cuộc chiến tablet khốc liệt như chúng ta đang thấy hiện nay.
Ngày 2/3 vừa qua, sự kiện iPad 2 ra mắt đã chứng tỏ rõ ràng "sức mạnh" của của nó với người dùng. Tất cả các website công nghệ lớn, hàng chục kênh truyền hình từ nhiều quốc gia (có VTV của Việt Nam) tới địa phương đồng loạt đưa tin về sự kiện này. Có lẽ, hiếm có một sự kiện đơn lẻ trong năm nào được quan tâm như vậy. Khả năng, phiên bản 2 của sản phẩm đã từng bị chê cười này sẽ trở thành "sản phẩm của năm 2011".
Và cho đến thời điểm này, tức là gần 1 tháng sau khi ra mắt, iPad 2 đã tiêu thụ được 4 đến 6 triệu bản. Quả thực chúng ta chưa tìm ra một tablet nào so sánh được với iPad 2 về sức hút cũng như công nghệ.
Và những lần khác
"Chỉ có thể dùng 1 tài khoản iTunes để copy tất cả (nhạc, ứng dụng, game) chi mỗi chiếc iPhone" - đây là một trong những điểm mà nhiều anti fan dùng để "châm chích" người dùng iPhone nhiều nhất. Những bức biếm họa kiểu: Your Phone, No. Steve's phone,... hẳn đã quá quen thuộc với những ai quan tâm đến sản phẩm của Apple.
Thế nhưng, cho đến thời điểm này, Apple đang tỏ ra thành công với chiến lược của mình. Trong khi các điện thoại thông minh khác bắt đầu đối mặt với những nỗi lo về bảo mật thì người dùng iOs (tất nhiên là nguyên bản) vẫn yên tâm tuyệt đối. Điều này cũng đúng thôi khi bạn còn không cài được ứng dụng vào máy của mình thì tin tặc khó lòng mà cài bất cứ thứ gì không được phép vào.
Macbook Air cũng là sản phẩm bị nhiều người "chê" lúc mới ra mắt bởi nó thiếu thốn quá nhiều phụ kiện và giá thành ở mức khủng khiếp. Tuy nhiên, sau một thời gian, không ai còn nhớ những lời chê bai này và Macbook Air đã chinh phục người dùng bằng hiệu năng và vẻ ngoài không có đối thủ. Thậm chí, nếu nhìn xa hơn, mới cách đây vài năm, Mac Os từng là tâm điểm chê bai của các fan Apple.
Có lẽ, với những bài học "xương máu" ở trên, các Anti-fan và nhà sản xuất khác chớ vội cười Apple khi họ ra mắt sản phẩm mới bởi nó sẽ chỉ càng khiến sản phẩm đó thành công nhanh hơn nhờ mức độ lan rộng của sự chú ý.
