Ngày 21/8 vừa qua, cộng đồng game thủ Final Fantasy 14 trên Steam đã đồng loạt lên tiếng phản đối động thái mới từ phía Square Enix.

Hệ quả là trò chơi này hứng chịu làn sóng đánh giá tiêu cực ồ ạt, khiến thang điểm đánh giá gần nhất tụt xuống mức trái chiều. Nguyên nhân xuất phát từ việc Square Enix gửi thông báo pháp lý buộc Mare Synchronos, một mod nổi tiếng trong cộng đồng, phải dừng hoạt động.

Mare Synchronos vốn được nhiều game thủ PC ưa chuộng bởi tính năng cho phép chia sẻ các mô hình nhân vật tùy chỉnh cũng như trang phục giữa những người tham gia.

Điều này đặc biệt được cộng đồng nhập vai và giao lưu xã hội trong game ưa thích. Tuy nhiên, việc sử dụng Mare Synchronos và các tiện ích bên thứ ba luôn nằm trong danh mục cấm của Square Enix, được quy định rõ trong thỏa thuận bản quyền trò chơi. Khác với nhiều tựa game online khác, Final Fantasy 14 không áp dụng hệ thống chống gian lận hay công cụ phát hiện mod. Thay vào đó, Square Enix dựa trên báo cáo từ cộng đồng cùng các bằng chứng trực quan để xử lý những trường hợp vi phạm.

Thông tin về việc Mare Synchronos buộc phải đóng cửa được lan truyền nhanh chóng trên diễn đàn Reddit chính thức của Final Fantasy 14. Theo đó, mod này sẽ ngừng hoạt động từ ngày 22/8 sau khi nhà phát triển nhận được yêu cầu pháp lý từ Square Enix. Ngay trước khi chính thức đóng cửa, kho lưu trữ của Mare Synchronos đã bị gỡ bỏ, đồng thời tác giả mod cũng kêu gọi cộng đồng không nên đưa ra suy đoán hay quấy rối cá nhân. Tuy nhiên, sự việc này vẫn khiến một bộ phận lớn người chơi phẫn nộ, dẫn đến chiến dịch “review bomb” trên Steam. Chỉ trong thời gian ngắn, hàng loạt đánh giá tiêu cực được đăng tải, kéo mức đánh giá gần nhất của Final Fantasy 14 xuống Mixed.

Đây không phải là lần đầu tiên Square Enix có động thái cứng rắn với các tiện ích do cộng đồng tạo ra. Mặc dù kiên quyết chống lại mod, Square Enix vẫn từng bước bổ sung một số tính năng vốn được cộng đồng phát triển trước đó. Điển hình là bản cập nhật 7.3 đã chính thức đưa vào tính năng Chat Bubbles, vốn trước đây chỉ có thông qua mod.