Các chính sách điều hành của Garena trong việc phân phối các item mới như tướng, skin đều giảm thiếu tối đa việc thông qua Shop Đá Quý. NPH Liên Quân Mobile sẽ đưa item mới vào Sổ Sứ Mệnh, Bàn cờ Bingo hay Bàn cờ Cá ngựa trên Website hoặc thông qua các Event tặng FREE dưới dạng Xưởng quà Moren, đăng nhập nhận quà. Game thủ có thể chọn 1 trong 2 phương án: nạp tiền để mua trực tiếp hoặc quay thưởng lấy item mới, hoặc cùng cả server nhận FREE skin. Cơ hội sử dụng Đá Quý để đổi tướng, skin mới cứng bị hạn chế đáng kể.

Hàn Quốc - Server bán 14 skin bằng Đá Quý đang do Netmarble quản lý.

Trường hợp gần nhất, Garena thêm Max Sinh Hóa vào Shop Đá Quý nhưng cộng đồng vẫn không đánh giá quá cao quyết định này vì Max vốn dĩ là tướng có rất ít fan. Do đó, dù Max sở hữu skin Đá Quý nhưng nhiều người chỉ coi đây là biện pháp chữa cháy của NPH sau khi hứng quá nhiều chỉ trích. Cần nói thêm, không ít người chơi VN đang lôi Shop Đá Quý với 14 lựa chọn ở server Hàn Quốc ra để phụ họa. Nhưng thực tế cho thấy, cách điều hành của Garena VN là hợp lý hơn nhiều Netmarble.

Netmarble liên tục tặng FREE skin cao cấp hằng tuần cho cộng đồng.

Hiện tại, server AoV do Netmarble quản lý ở Hàn Quốc đã lâm vào tình cảnh sống lay lắt với lượng người chơi rất khiêm tốn. Minh chứng rõ nhất là việc quá trình tìm game ở những Rank Kim Cương, Tinh Anh cũng mất tới vài phút. Cơ cấu sắp xếp đối thủ trong Rank cũng trở nên thiếu công bằng cũng vì quá ít người còn ủng hộ Liên Quân Mobile ở xứ Kim Chi.

Dưới đây là một vài ví dụ để cộng đồng có thể thấy server có Shop Đá Quý bán 14 skin không hẳn là tuyệt vời. Hãy thử nghĩ mà xem, nếu người chơi có nhiều skin đẹp nhưng giá trị trải nghiệm thấp thì skin chất lượng cao cũng để làm cảnh mà thôi.

Việc ghép trận tạo ra sự thiếu công bằng ở cơ cấu team 2 bên: Rank đơn đấu team 3 hoặc team 5.

Ví dụ minh họa: Valhein leo rank đơn với KDA là 8/8/11.

Game thủ leo Rank đơn nhưng phải đấu với team 3 hay team 5 là điều không hiếm. Trong hình là Triệu Vân đi rank đơn nhưng phải đấu với loạt đối thủ đi team 3 trong đó có Elsu.

Trong khi Elsu với KDA là 6/5/6 bên phía đối phương thì liên tục đi team 3 người.

Công bằng ở đâu khi người leo rank đơn phải đấu với đội 3 người đối phương? Có lẽ câu hỏi này không khó để tìm ra câu trả lời: Chính lượng người chơi quá thấp mà hệ thống phải ghép trận như vậy.

Trình độ và thứ hạng Rank người chơi 2 đội có sự chênh lệch đáng kể

Không chỉ ghép trận với cơ cấu nhóm không công bằng, việc lượng người chơi ít ỏi ở Hàn Quốc cũng đã khiến các trận Rank nhàm chán. Điều này được phản ánh khi chênh lệch thứ hạng Rank giữa người chơi với nhau trong cùng 1 trận đấu.

Ví dụ minh họa: người chơi Rank Kim Cương, Tinh Anh phải đấu với người đạt mức Cao Thủ.

Elandorr với KDA là 7/0/8 trong hình có thứ hạng vượt trội với các đối thủ.

Server Hàn tuy bán nhiều skin trong Shop Đá Quý nhưng thực tế thì đó cũng chỉ là động thái nhằm câu kéo người chơi mà thôi. Liên Quân Mobile ở Hàn Quốc đang là cộng đồng có sức khỏe kém nhất khi tốc độ update phiên bản mới cũng là chậm nhất thế giới.