Trước thời điểm mở bán tướng và trang phục mới trong Liên Quân Mobile luôn xảy ra một vài sự cố. Trong đó, việc game thủ có thể mua được vật phẩm mới trước thời điểm mở bán chính thức vài giờ là sự cố phổ biến nhất. Khiến NPH Garena buộc phải thu hồi toàn bộ số vật phẩm (tướng hoặc trang phục hoặc cả 2). Đồng thời hoàn trả lại người chơi số tiền (vàng hoặc quân huy) đã bỏ ra mua trước đó thông qua tính năng hòm thư hệ thống.

Nhiều người chơi Liên Quân Mobile đã mua được tướng Arum trước thời điểm mở bán chính thức 1 ngày.

Sự kiện mở bán chính thức Arum tiếp tục gặp phải sự cố. Theo như thông báo chính thức, phải tới 0h ngày 19/5 thì game thủ mới mua được Arum. Nhưng trên thực tế, không ít người chơi đã có thể bỏ quân huy và thậm chí là 18888 vàng để mua vị tướng mới này ngay trong ngày 18/5. Đây rõ ràng là lỗi kỹ thuật, nên NPH đã quyết định tịch thu hết vật phẩm này và trả lại quân huy hoặc vàng mà người chơi bỏ ra mua. Tuy là sự cố và hầu như ai cũng biết Arum sẽ bị thu hồi sau vài giờ, nhưng đa phần đều cố tình mua để được... test.

Họ thể sử dụng... 18888 vàng để mua tướng mới Arum ngay trong ngày 18/5.

Dù biết NPH cũng sớm thu hồi lại những mọi người chơi đều tận dụng lỗi để được test miễn phí.

Đơn giản là nếu họ không mua Arum bằng vàng trong ngày 18/5 thì sẽ phải đợi sau 2 tuần kể từ ngày 19/5. Việc NPH vẫn kiên quyết không cho phép người chơi mua tướng bằng vàng (loại tiền có thể farm được khi chơi thay vì phải nạp thẻ) đang bị không ít game thủ Arena of Valor Thái Lan và Việt Nam phản đối. Nếu mua tướng bằng vàng, người chơi sẽ phải farm vàng từ 3 - 4 tuần mới mua được 1 tướng trong game. Cũng cần phải nói thêm, các tướng ra mắt về sau này (từ mùa 5) ngày càng biến hóa, ảo diệu và sở hữu nhiều khái niệm mới rất lợi hại.

Quá trình thu hồi vật phẩm mới diễn ra chỉ sau vài giờ, ai dùng loại tiền nào để mua Arum sẽ được trả lại chính số tiền đó.

Lần tịch thu vật phẩm ảo quy mô toàn server gần đây nhất liên quan tới skin Lauriel Hỏa Phượng Hoàng, trong sự kiện tặng free trang phục cho cộng đồng của NPH. Biết là mua vật phẩm "lỗi" có thể bị thu hồi nhưng tâm lý muốn được thử qua đã thôi thúc không ít người chơi Liên Quân Mobile thực hiện việc giao dịch không hợp lệ này.