Trong thông báo mới nhất đăng trên diễn đàn dành cho những nhà phát triển ứng dụng của Twitter, thành viên nhóm phát triển Ryan Sarver cho biết: “Nhiều nhà phát triển hỏi chúng tôi về việc liệu họ có thể dựa trên nền tảng vốn có của Twitter để phát triển những ứng dụng có thể thay đổi cách sử dụng Twitter của người dùng hay không. Và câu trả lời của chúng tôi là không!”
Sarver cho biết thêm, người sử dụng sẽ cảm thấy bối rối khi sử dụng Twitter với những ứng dụng từ các nhà phát triển ngoài Twitter cùng sự thay đổi cách sử dụng ngôn ngữ.
“Những kết quả điều tra người sử dụng của chúng tôi cho thấy họ thực sự cảm thấy bối rối bởi những cách thể hiện các tweet và cách tương tác với những chức năng cơ bản của Twitter. Ví dụ, mọi người có thể cảm thấy lạ lẫm với những trang web hay những khách hàng của chúng tôi, họ hiển thị tweet không theo cách mà Twitter đã thiết kế, theo cách mà mọi người đã quen sử dụng.”
Theo lời Sarver, Twitter rất kiên định về vấn đề này, và chắc chắn sẽ xoá bỏ tận gốc những ứng dụng từ các nhà phát triển thứ ba như đã nói ở trên.
“Người sử dụng Twitter nên được sử dụng dịch vụ này theo một quy chuẩn thống nhất. Một vài nhà phát triển đã sử dụng “comment”, “like” giống như Facebook để thay thế những cụm từ như “follow”, “favorite”, “retweet” hay “reply”. Từ đó họ đã thay đổi luôn cả bản chất cốt lõi của một tweet và gây ra sự thất vọng của người sử dụng.” Họ xứng đáng được sử dụng một dịch vụ mạng xã hội độc đáo, chứ không phải những thứ đi theo sau và bắt chước những cái khác, ví dụ như Facebook!
Bên cạnh đó, một bản “Điều khoản sử dụng dịch vụ” mới cũng được Twitter đưa ra, và nội dung chủ yếu của nó là những điều khoản dành cho các nhà phát triển ứng dụng.
“Chúng ta nên chuyển tới một thế giới có ít sự khác biệt hơn, nơi mà mỗi người sử dụng có thể trải nghiệm Twitter theo cùng một cách thống nhất. Thực tế, “thế giới ấy” cũng đã bắt đầu hiện diện, số lượng cũng như thị phần của những ứng dụng không thuộc về (cũng như không được quản lý bởi) Twitter đang giảm đi từng ngày.”
Twitter sẽ trở về với những gì làm nên tên tuổi của nó.
“Nếu bạn là một nhà phát triển các ứng dụng cho Twitter, bạn vẫn có thể tiếp tục phục vụ người sử dụng của chúng tôi, cũng như của bạn. Tuy nhiên chúng tôi sẽ kiểm soát chặt chẽ để đảm bảo rằng bạn không vi phạm những điều khoản đã được nêu, bao gồm việc cung cấp sự nhất quán trong những dịch vụ liên quan đến cách sử dụng dịch vụ của người dùng Twitter.”
Từ đó có thể thấy, lần này Twitter đã khá mạnh tay để giải quyết triệt để những vấn đề liên quan tới “trải nghiệm của người sử dụng”, đem lại những thứ vốn có, những thứ đã làm nên tên tuổi của một trong những mạng xã hội độc đáo nhất hành tinh.
