Những thất bại cay đắng của Facebook

Để có được vị trí thống trị như ngày hôm nay, Facebook đã phải nếm trải rất nhiều cay đắng. Có những ứng dụng mà Mark Zuckerbeg đã đặt rất nhiều niềm tin và quyết tâm, nhưng lại vấp phải những thất bại đáng tiếc. Tất nhiên, trong số này có cả những việc Facebook chưa thành công ở hiện tại nhưng rất có thể sẽ gặt hái được thành tích nếu tích cực thay đổi trong tương lai.

 

 

Các nhà điều hành của Facebook đã đặt rất nhiều hi vọng vào ứng dụng Places, khi nghĩ rằng Places sẽ là một đối thủ xứng tầm của Foursquare - đang làm mưa làm gió trong lĩnh vực này. Nhưng chỉ sau 1 năm ra đời, tháng 8 vừa qua Facebook đã bắt đầu ngừng cung cấp phiên bản trên điện thoại di động. Dường như Zuckerbeg đã hết mặn mà với đứa con cưng này.

 

 

 

Sau bốn tháng kể từ khi bắt đầu chạy thử ứng dụng Deals, vừa qua Facebook đã ngậm ngùi thừa nhật thất bại cay đắng trước Groupon và LivingSocial. Với dân số lên tới 750 triệu thành viên, Facebook tin rằng họ sẽ nhanh chóng giành được miếng bánh béo bở trong thị trường Mô hình xã hội hóa thông tin khuyến mãi. Nhưng giờ mới thấy, không cứ phải ông lớn là có thể lấn sân sang bất kì lĩnh vực nào.

 

 

 

“Chưa thực sự ấn tượng” đấy chính là những từ ngữ chính xác nhất để miêu tả về ứng dụng Messages của mạng xã hội Facebook. Việc người dùng còn quá mặn mà với những cái tên quen thuộc như Gmail, Yahoo Mail, Hot mail… cũng là một trong những lý do giải thích cho thất bại của ứng dụng này.

 

 

 

Groups là một trong những đòn phủ đầu của Facebook đối với tính năng tương tự “đặt vòng” Circles của đối thủ cạnh tranh Google+. Ông chủ của Facebook đã từng hùng hồn tuyên bố Groups đã thành công tuyệt vời, có hơn 350 triệu thành viên của chúng tôi sử dụng tính năng này. Nhưng giờ đây một câu hỏi lớn được đặt ra:“Tại sao với một Groups đang thành công, Facebook lại tiếp tục cung cấp Friend List thay thế Groups để làm gì?”.

 

 

 

Sau khoảng hơn 2 năm ra đời, dù chưa thực sự hoàn thiện nhưng Pages cũng đã khá được lòng người dùng. Tuy vậy để sửa chữa cho những thiếu sót của mình, đầu tháng 9 vừa qua Facebook đã ra mắt tính năng Subscribe, cho phép người dùng có thể theo dõi các bài đăng của người khác mà không nhất thiết phải là bạn bè. Đây có thể được xem là một sự cải tiến của Facebook để cạnh tranh với Follow của Twitter và Following của Google+. Xóa đi những thiếu sót của Pages.

 

 

 

Ứng dụng Facebook trên máy điện thoại Iphone đã thực sự làm nức lòng người dùng khi nó vừa mới được giới thiệu. Nhưng phải mất hơn 2 năm, gã khổng lồ Facebook mới chịu nâng cấp từ phiên bản 3.0 lên 3.5 vào cuối tuần vừa qua. Điều này đã thực sự làm nản lòng cộng đồng iOS.

 

Thất bại trước Hangouts của Google+

 

 

Đầu mùa hè này, Facebook vừa bắt tay với Skype để hỗ trợ cho người dùng sử dụng chat video call 1vs1. Sự kết hợp của 2 ông lớn này giúp cho người dùng có thêm một tính năng tuyệt vời. Nhưng để đáp trả lại Facebook, Google+ ngay lập tức tung ra Hangouts, các thành viên của mạng xã hội này không những có thể chat video, mà còn có thể chat một lúc với 10 người.