Lỗi bí ẩn "phá hỏng" hệ thống của Amazon

Cuối tuần qua, các nhà phát triển đã phát hiện một lỗ hổng trong hệ thống Amazon. Lỗi này liên quan tới hệ thống nguồn, các như phần mềm sử dụng điện toán đám mây. Theo tiết lộ từ Amazon thì lỗi này chỉ là một lỗi phần mềm thông thường.

Hiện tại, những "đám mây" của Amazon ở khu vực Đông Mỹ (có 10 cụm trung tâm dữ liệu ) đang gặp 1 số vấn đề về nguồn năng lượng cung cấp, điều này rất có thể bị ảnh hưởng do bão từ.

Một loạt các lỗi không lường trước xuất hiện ở phần mềm của Amazon gây nên ảnh hưởng không nhỏ: ví dụ như một trung tâm dữ liệu không backup được dẫn đến hệ thống làm việc liên tục và nguồn năng lượng (UPS) cạn kiệt, hệ thống phần cứng sẽ bị tắt. Bên cạnh đó, khi hệ thống bị tê liệt thì mọi giao tiếp với khách hàng bị gián đoạn. Như vậy tình trạng này sẽ ảnh hưởng đến các phản hồi của khách hàng về các phần mềm trên Amazon. Tuy nhiên các vấn đề chúng ta gặp trên Amazon không được lường đến trước đó. Như thường lệ thì khi EC2 trong Amazon Web ngừng hoạt động thì hệ thống ELB sẽ phân phối đến các máy chủ. 

Tuy nhiên, hiện tại thì một số lượng lớn ELB không hoạt động như mong muốn. Chính điều này, yêu cầu các nhà quản lý của Amazon phải khắc phục ngay hệ thống ELB, vấn đề ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống điều khiển, và có thể xảy ra sự tồn đọng công việc. 

Một lỗi tương tự đã xảy ra trong quá trinh sao lưu hệ thống cơ sở dữ liệu Amazon (Amazon's Relational Database Service RDS). Khi đó, việc tắt mở nguồn cũng xảy ra vấn đề. Mặc dù, theo công bố của Amazon, tình trạng này xảy ra là do ảnh hưởng của bão từ song có thể họ vẫn đang giấu kín một số bí mật bên trong. Amazon hứa sẽ cố gắng giải quyết trong thời gian ngắn nhất có thể nhưng thật khó trong thời gian ngắn có thể khắc phục hoàn toàn. Và rất nhiều quan điểm cho rằng, Amazon nên công bố toàn bộ lỗi để khách hàng có thể thấy và có những hướng xử lý thích hợp.

Tham khảo: Cnet