Facebook thừa nhận theo dõi người dùng

Theo Cubrilovic, khi bạn đăng nhập vào Facebook hoặc thậm chí chỉ là truy cập Facebook.com, Facebook sẽ cài một dạng file có tên cookies trên máy tính của bạn. Một trong số những cookies này vẫn lưu lại trên máy dù người dùng thoát (log out) tài khoản Facebook của họ. Sau đó, bất cứ khi nào bạn truy cập vào một website có kết nối với Facebook, chẳng hạn những trang web có nút Like, cookies của Facebook lưu trong máy sẽ theo dõi nhật kí duyệt web của người dùng và gửi về máy chủ của Facebook.

Arturo Bejar - giám đốc kĩ thuật của Facebook thừa nhận thông tin trên và giải thích điều này là do cách thức làm việc của nút “Like”. Các cookie liên kết với Facebook.com sẽ tự động thu thập thông tin khi bạn bấm nút “Like”. Tuy nhiên, ông này cho biết các thông tin bị xóa ngay sau đó. Một người phát ngôn khác của Facebook cho biết họ không sử dụng thông tin của người dùng nhằm mục đích quảng cáo.

Giải thích cho việc lưu cookie trong máy tính của người dùng, Facebook cho biết việc làm này nhằm tránh spam, đồng thời giúp người dùng không phải thực hiện các bước xác minh tài khoản mỗi lần đăng nhập. Khi một người đăng nhập vào Facebook từ máy tính lạ, Facebook sẽ yêu cầu người dùng trải qua các bước xác minh thông tin để tránh trường hợp ăn cắp tài khoản. Cookie sẽ cho phép người dùng bỏ qua các bước này khi họ đăng nhập từ chiếc máy tính quen thuộc của mình.

Giám đốc kĩ thuật của Facebook cho biết họ “đang tìm cách khắc phục tình trạng này” nhưng việc khắc phục sẽ mất một thời gian. Tuy nhiên, đây không phải lần đầu tiên nút “Like” bị “kết án” theo dõi người dùng. Bắt đầu từ hồi tháng 5, mạng xã hội này đã bị kết tội theo dõi lịch sử duyệt web của bất cứ ai ghé thăm Facebook cho dù người dùng đã đóng trình duyệt và tắt máy tính.