Facebook phản bác thông tin tụt giảm người dùng

Mới đây, website Inside Facebook đã đưa ra thống kê cho thấy trong tháng 5 vừa qua Facebook đã tăng thêm 11,8 triệu người dùng trên toàn cầu. Con số này khá khiêm tốn khi thấp hơn mức 13,9 triệu người của tháng 4 và 20 triệu người so với cùng kỳ năm ngoái.

 

Điểm quan trọng hơn, Inside Facebook khẳng định mạng xã hội lớn nhất hành tin đã mất 6 triệu người dùng tại Mỹ – thị trường đầu tiên và cũng là lớn nhất của Facebook. Thống kê cho thấy người dùng Facebook ở Mỹ tính đến cuối tháng 5/2011 chỉ còn 149,4 triệu khi mới đầu tháng con số này đang ở mức 155,2 triệu người. Không dừng ở đó, tại Canada và Anh, Facebook cũng lần lượt mất đi 1,52 triệu và 100 ngàn người dùng chỉ trong 1 tháng.

 

 

Trước những thông tin không mấy hay ho về mình, phát ngôn viên của Facebook trong một thông cáo báo chí qua email đã khẳng định: “Thời gian qua, chúng tôi nhận được các thông tin quanh việc người dùng tại một số nơi ngừng sử dụng Facebook. Tuy nhiên, một số báo cáo trong các thống kê đó khai thác dữ liệu từ công cụ quảng cáo của chúng tôi, điều này là không chính xác. Các công cụ đó chỉ có chức năng theo dõi hiệu quả của các hoạt động quảng cáo trên Facebook, không phải để đánh giá sự tăng trưởng toàn diện của dịch vụ”. Ngoài ra, vị đại diện của Facebook cũng khẳng định mạng xã hội này rất hài lòng với quá trình phát triển của mình. Hơn 50% thành viên đăng kí Facebook đăng nhập hệ thống đều đặn hàng ngày.

 

Cùng quan điểm, chuyên gia phân tích, đánh giá thị trường của tập đoàn Gabriel Consulting Group cũng cho rằng tốc độ tăng trưởng của Facebook sẽ phải chậm dần khi tổng lượng người dùng đã đạt mức quá cao (khoảng 700 triệu). Vấn đề tụt giảm người dùng có thể hiểu rất đơn giản, thay vì cho đó là một cuộc “di cư hàng loạt”. Đây có thể chỉ là nhóm người dùng mới, đăng kí để thử nghiệm Facebook sau đó không tiếp tục sử dụng lâu dài. Mọi chuyện chỉ thực sự đáng lo ngại khi Facebook giảm sút thành viên còn các đối thủ của họ thì tăng trưởng mạnh.