Tin tặc đã sử dụng thông tin giả để đăng ký thuê một máy chủ qua dịch vụ EC2 (chạy trên nền tảng điện toán đám mây AWS) của Amazon.com và phát động cuộc tấn công trực tiếp từ đây. Thông tin này được làm rõ trong quá trình điều tra và hiện tại, các tài khoản có liên quan đến vụ tấn công đã được khóa lại để phục vụ điều tra. Phát hiện này đang dần làm sáng tỏ cách thức tin tặc sử dụng nền tảng điện toán đám mây để thực hiện hành vi trộm cắp tài khoản trực tuyến lớn nhất trong lịch sử.
Thay vì đột nhập vào hệ thống điện toán đám mây của Amazon.com, tin tặc đã đường hoàng vào cửa bằng thông tin các nhân giả mạo. Trước đó, Sony khoẳng định kế hoạch của tin tặc:“được tiến hành quy củ, ,rất chuyên nghiệp và thể hiện độ tinh vi của những tên tội phạm mạng”.
Tuy nhiên, khi được hỏi, Drew Herdener – phát ngôn viên của Amazon.com đã từ chối đưa ra bình luận. Còn đại diện của Sony Tokyo thì khẳng định: “Chúng tôi đang làm việc với các cơ quan chức năng để tiếp tục điều tra vụ việc, chúng tôi sẽ không bình luận thêm về vấn đề này.” Như vậy, cả hai công ty đều khá thận trọng trước các thông tin mà Bloomberg đăng tải vào ngày hôm nay.
Hiện tại, Bloomberg khẳng định Amazon.com đang được cơ quan điều tra yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết để tìm hiểu rõ vụ việc. Đây có thể là mắt xích quan trọng trong việc tìm ra những kẻ đứng đằng sau vụ tấn công lớn nhất trong lịch sử vào Sony.
Trước đó vài ngày, phó giảm đốc điều hành của Sony đã tỏ chức buổi họp báo chính thức tại Tokyo, trước các cơ quan truyền thông, vị đại diện này gửi lời xin lỗi đến toàn bộ khách hàng bị đánh cắp thông tin trong vụ tấn công vào mạng PlayStation. Tuy nhiên, động thái của Sony vẫn bị đánh giá là muộn màng trước
những diễn biến nghiêm trọng xảy ra.
Để đền bù thiệt hại, Sony hứa sẽ tặng khách hàng nhiều nội dung miễn phí. Ngoài ra, công ty cam kết sẽ tiến hành gia tăng khả năng bảo mật cho mạng PlayStation ngay lập tức. Chưa đánh giá được thiệt hại cuối cùng của cuộc tấn công nhằm vào mạng PlayStation, nhưng nếu không giải quyết khéo léo vụ việc, hãng điện tử Nhật Bản rất có thể sẽ mất đi hàng triệu khách hàng vào các dịch vụ của đối thủ Nintendo, Miccrosoft.