Đối với nhiều game thủ Việt Nam, một trong những cơn ác mộng đáng sợ nhất của họ chính là những trục trặc về phần cứng bên trong cỗ máy tính chơi game "con cưng" của mình. Không phải ai cũng muốn trải nghiệm cảm giác một sáng thức dậy bật máy tính không lên, sau một hồi "khám bệnh" thì phát hiện ra thanh RAM yêu quý để tải game nặng, hay chiếc ổ cứng thể rắn đã ngừng hoạt động không biết vì lý do gì.

Thông thường, khi đem sản phẩm ra bảo hành, rất ít trường hợp hoặc nhà phân phối chấp nhận 1 đổi 1 những sản phẩm như RAM, ổ cứng hay mainboard. Họ thường muốn giữ sản phẩm lại để gửi về hãng sửa chữa hoặc chỉ đổi mới trong trường hợp không thể sửa chữa, hoặc lỗi của thiết bị không phải do khách hàng gây ra cũng như không có những can thiệp trái phép vào sản phẩm gây hỏng hóc rồi đem đòi bảo hành.

Chính vì điều này mà đôi khi game thủ chúng ta cũng khóc dở mếu dở. RAM hay SSD là những thành phần rất quan trọng trong máy tính, chẳng kém gì CPU hay card đồ họa. Thế nhưng nhiều trường hợp, khách hàng không thể tìm được những sản phẩm thay thế, ví như mượn bạn bè hay đủ tiền mua một bộ sản phẩm mới để tiếp tục lắp vào PC chơi game...

Và, game thủ Việt trong thời gian qua bên cạnh việc tìm cho mình những sản phẩm bộ nhớ máy tính có chất lượng và độ bền cao, cùng với đó là chế độ bảo hành, hậu mãi tốt. Theo thông tin mà chúng tôi mới nhận được, thì hai thương hiệu Adata và Kingmax, được công ty TNHH thương mại quốc tế Thủy Linh phân phối tại thị trường miền Bắc sẽ là hai cái tên, hai lựa chọn RAM và SSD cho game thủ Việt phù hợp với tiêu chí đổi mới ngay khi game thủ cần tới dịch vụ bảo hành sản phẩm.

Cụ thể hơn, đại diện của Thủy Linh cho biết: "Trung tâm bảo hành công ty TMQT Thủy Linh, nhà phân phối sản phẩm chính hãng của ADATA và KINGMAX chính thức triển khai chính sách bảo hành đặc biệt, chương trình “Nói không với sửa chữa”, theo đó: Những sản phẩm của KINGMAX và ADATA chính hãng do Công ty Thủy Linh phân phối sẽ được đổi mới nguyên hộp trong suốt thời gian bảo hành."

Dĩ nhiên điều này không đồng nghĩa với việc game thủ có thể "phá" những sản phẩm SSD hay RAM tùy ý muốn của mình, như ép xung, thay đổi hiệu điện thế vào phần cứng gây hỏng hóc rồi đòi nhà phân phối đổi sản phẩm mới.