Trong Overwatch, Loot Box chính là thứ mà bất cứ game thủ nào cũng mong muốn có thật nhiều. Tham gia vào Overwatch, đơn giản chỉ cần chơi nhiều, mỗi khi nhân vật lên cấp game thủ sẽ nhận được 1 Loot Box. Khi mở Loot Box, người chơi Overwatch sẽ nhận được các trang bị ngẫu nhiên mang tính thẩm mỹ cho mỗi Hero bao gồm biểu tượng phun sơn, skin, các cách thể hiện cảm xúc, tạo hình khi dành chiến thắng,... Tuy nhiên, chúng ta hoàn toàn có thể chủ động chọn mua những thứ mình thích thông qua các đồng tiền Overwatch Credit.

Trong số những thứ đã nói ở trên, có lẽ item mà bất cứ game thủ Overwatch nào cũng thèm muốn sở hữu nhất chính là skin Legendary (màu vàng) bởi chỉ những trang phục cao cấp này mới đem lại sự khác biệt nhiều nhất cho mỗi hero. Các skin rare, epic chỉ có tác dụng thay đổi màu sắc cho các hero.

Vào ngày 13/7 vừa qua, Overwatch đã ra mắt hero mới đầu tiên sau hơn 2 tháng ra mắt. Và theo đó, thứ mới mẻ mà game thủ mong ngóng nhà phát hành Blizzard đem tới cho game thủ chính là việc ra mắt các trang phục, thêm nhiều hơn những skin legendary. Điều này được thể hiện qua số lượng các ý tưởng trang phục do chính game thủ thiết kế. Trong số đó, mới đây cộng đồng game thủ đang vô cùng ngỡ ngàng trước ý tưởng trang phục dành cho Hanzo - Hanza được tạo ra bởi bàn tay designer J Hill. Hanza chính là phiên bản nữ của Hanzo - người thừa kế của gia tốc Shimada, anh trai của Genji.