Game thủ nạp 500 triệu vào Quyền Vương 98 nên được hỗ trợ thế nào cho thỏa đáng?

Quyết Một Phen  - Theo Helino | 04/07/2018 12:00 PM

Liên Quân Mobile
30/11/2016 NCB: Trung Quốc NPH:

Vấn đề hỗ trợ người chơi Quyền Vương 98 chuyển sang các tựa game khác cũng của Garena là khá nhức nhối.

Quyền Vương 98 đã chính thức bị Garena khai tử kể từ 10h sáng ngày 29/6/2018. Từ 9/7/2018, quá trình hỗ trợ chuyển đổi game thủ Quyền Vương 98 chuyển sang trò chơi khác cũng do Garena phát hành sẽ bắt đầu được tiến hành. Dự kiến đến 19/7/2018 thì quá trình "đền bù" này sẽ kết thúc. Tính đến thời điểm hiện tại, các phần quà hỗ trợ người chơi đã được NPH công khai trên Fanpage chính thức nhưng ngay lập tức đã nhận phải làn sóng phản đối dữ dội của cả cộng đồng.


Các mức hỗ trợ cho game thủ Quyền Vương 98 đang vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng.

Các mức hỗ trợ cho game thủ Quyền Vương 98 đang vấp phải sự phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng.

Vậy tại sao game thủ Quyền Vương 98 phải thốt lên rằng: "Hỗ trợ, đền bù như thế này thì thà chẳng làm còn hơn!"? Đó chính là bởi giá trị nếu quy ra tiền của những vật phẩm được hỗ trợ trong tựa game mới chỉ bằng 1% hoặc... 0,1% so với tổng số tiền mà họ đã nạp vào Quyền Vương 98. Vậy NPH đáng nhẽ nên áp dụng các mức đền bù nào cho thỏa đáng để làm yên lòng khách hàng của mình? Nhất là những người chơi đã chi số tiền từ 100 - 500 triệu đồng vào game để đạt các mức nạp Hoàng Kim, Huyền Thoại.

Tựa game được chúng tôi lựa chọn để ví dụ sẽ là Liên Quân Mobile. Vì DD Tank và FreeFire là những game mobile mới ra mắt chưa được lâu. Còn Chiến Dịch Huyền Thoại và B&S thì đã trong giai đoạn thoái trào. Liên Minh Huyền Thoại thì đã trở thành "thương hiệu" lâu năm. Vì thế Liên Quân Mobile là game mobile có cộng đồng đông đảo số 1 Việt Nam xứng đáng để game thủ Quyền Vương 98 chuyển sang chơi trong thời gian tới.

Ở mức nạp 130 - 150 triệu để đạt mức Hoàng Kim

Đây là mức nạp mà game thủ chỉ nhận về số vật phẩm nếu quy ra tiền có giá không nổi 200 nghìn đồng. Ở bài viết trước, việc đánh giá "500 mảnh tướng, 300 mảnh skin, 20 vé quay và 5 ngọc cấp 3" có giá trị 1 triệu đồng là quá xông xênh. Thực tế thì game thủ lập account mới chơi lại Liên Quân Mobile thì số Ruby họ farm cũng thừa để mua 20 Vé Quay trong vòng có 1 - 2 tuần. Còn với 500 mảnh tướng thì game thủ còn không đủ để đổi cái tên hot nhất trong Shop đổi mảnh là Nakroth. Những vị tướng có thể đổi đa phần đều xuất hiện từ rất lâu, mà thông qua các sự kiện ưu đãi, khuyến mại thì giá để sở hữu chúng chỉ vào tầm 100 nghìn. Trường hợp 300 mảnh skin cũng tương tự như vậy.


Shop đổi mảnh trong Liên Quân Mobile.

Shop đổi mảnh trong Liên Quân Mobile.

Đánh giá: Nên tặng số lượng mảnh tướng/skin đủ để đổi ngay 10 tướng/skin, kèm với đó là 20 - 30 Rương ngọc cấp 3 theo dạng tùy chọn cùng 1 - 2 viên Đá Quý. Điều này sẽ giúp game thủ "có điều kiện" của Quyền Vương 98 mới trải nghiệm Liên Quân Mobile sẽ không bị thua thiệt quá nhiều so với nhiều người chơi lâu năm.

Ở mức nạp 300 triệu trở lên để đạt mức Huyền Thoại

Đây là mức nạp mà game thủ Quyền Vương 98 cũng được hỗ trợ tương tự như mức Hoàng Kim nhưng có thêm 1 viên Đá Quý. Dẫu việc bổ sung item "bạc triệu" trong Liên Quân Mobile thì giá trị tổng thể của các vật phẩm hỗ trợ cũng vẫn không bằng 1% tổng số tiền mà họ đã nạp vào Quyền Vương 98.

Đánh giá: Nên tăng số Đá Quý lên 3 - 4 viên, trong khi số lượng mảnh skin/tướng cũng thừa để đổi toàn bộ số tướng/skin trong Shop đổi mảnh.

Rõ ràng, với những người chơi sẵn sàng đầu tư hàng trăm triệu vào game thì Garena Việt Nam cần "tỉnh táo" hơn nữa trong việc hỗ trợ. Từ đó nuôi dưỡng lòng đam mê và "máu" chịu chơi của những khách hàng VIP này. Thay vì "hỗ trợ mà như không hỗ trợ", khiến những ai đang say mê Chiến Dịch Huyền Thoại, DD Tank, FreeFire,... phải rụt rè, cân nhắc kỹ khi nạp tiền trong vài tháng tới.