Như đã thông báo trước đây, vào ngày 16/07/2013 tới,
Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D sẽ mở cửa thử nghiệm tại Việt Nam, để có thể tham gia vào đợt test này, game thủ cần có code kích hoạt. Nhân dịp này, chúng tôi xin gửi tới độc giả thêm 500 code test. Chúc các bạn may mắn.
Thứ nhất, người cài đặt phải luôn theo dõi trang chủ
http://3d.volam.zing.vn để nắm được những thông tin nóng và chính xác nhất. Trang chủ luôn là nơi cập nhật các thông tin nhanh chóng, nhất là những thông tin về sửa lỗi trong quá trình cài đặt phiên bản.
Trang chủ là nơi cập nhật thông tin nhanh chóng nhất.
Điển hình, khi nhận được phản ánh lỗi font chữ dẫn đến tình trạng không cập nhật được VLTK phiên bản 3D, ngay lập tức, trang chủ đã kịp thời thông tin đến cộng đồng cách khắc phục. Chỉ với 01 CD cài đặt và làm theo những hướng dẫn chi tiết, cộng đồng đã có thể cập nhật được phiên bản một cách dễ dàng.
Thứ hai, game thủ cần thường xuyên đọc thông tin từ Fanpage bởi đây là nơi thu hút nhiều sự tương tác của đông đảo game thủ. Những sự cố trong quá trình cài đặt luôn được tìm thấy tại đây. Ban quản trị Fanpage sẽ ghi nhận và trả lời cho cộng đồng game thủ những thắc mắc một cách tường tận nhất. Ngoài ra, kênh Forum cũng là một nơi hữu hiệu để giải quyết những sự cố này. Đội ngũ quản lý diễn đàn và các thành viên khác sẽ sẵn sàng chia sẻ những kinh nghiệm của họ.
Fanpage thảo luận rất sôi nổi.
Còn nếu vẫn không tự mình khắc phục được các lỗi xảy ra trong quá trình cài đặt, nơi cuối cùng mà game thủ có thể tìm đến “cầu cứu” chính là tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng (hotline 1900561558) và kênh
http://hotro.zing.vn. Theo đó, những lỗi như không cập nhật được phiên bản, không thể kích hoạt mã code thử nghiệm,… sẽ được ưu tiên xử lý.
Dễ dàng tìm thấy sự hỗ trợ.
Càng gần ngày 16/7/2013, không khí hồ hởi mong chờ giây phút trải nghiệm VLTK phiên bản 3D càng thêm nóng. Nắm chắc những kênh hỗ trợ, dung lượng 10 GB sẽ nằm gọn trong máy game thủ chỉ sau vài cái click chuột dễ dàng.