Kể từ khi mở cửa tại Việt Nam thời gian trước đây,
Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D là một trong những
game online hot nhất trên thị trường nước ta. Mặc dù đã chính thức tiến hành thu phí giờ chơi song lượng người chơi tham gia vào thế giới ảo vẫn duy trì được một lượng không nhỏ bởi nội dung game và chất lượng dịch vụ khá tốt.
Tuy nhiên thời gian gần đây nhiều game thủ
Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D bỗng nhiên gặp lỗi rất khó hiểu là không thể nhận được một số nhiệm vụ hàng ngày của môn phái cũng như nhiệm vụ quán trà. Mặc dù đã cố gắng xóa bớt nhiệm vụ cũ chưa hoàn thành nhưng nhân vật ảo vẫn không thể có quest.
Nhân vật không thể nhận được nhiệm vụ ngày.
"Đã 3 ngày rồi mình ko nhận đc nhiệm vụ ngày của môn phái và nhiệm vụ quán trà. Mình đã thử hủy bỏ bớt nhiệm vụ nhưng vẫn ko được" - Nguyên văn thắc mắc của game thủ trên diễn đàn. "Mình thường nhận nhiệm vụ vào tối tầm 19h đến 21h, đôi lúc có nhận nhiệm vụ vào 6h sáng, nhìn chung là thời gian linh tinh. Khi không nhận đc 2 nhiệm vụ quán trà và môn phái thì mình cố gắng nhận theo cung giờ mà game đã hướng dẫn nhưng vẫn ko được" - game thủ này giải thích thêm.
Để giải thích cho nguyên nhân gặp lỗi này, một vài game thủ đã đưa ra ý kiến là do lỗi của bản update không tương thích với Windows 7 cũng như Windows 8: "Nguyên nhân của việc ko nhận được nhiệm vụ quán trà (ko phải nhiệm vụ nào củng nhận không được, có 1 số nhiệm vụ nhận được) và nhiệm vụ môn phái 1 ngày được làm 3 lần do phiên bản game mới nhất vừa update cách đây vài ngày ko hỗ trợ toàn diện trên win 8 và 1 số win 7 key bản quyền".
Lời giải thích trên có vẻ khá vô lý và không được nhiều game thủ tin tưởng. Sau một ngày kể từ khi lỗi trên được thông báo, VNG đã tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng không thể nhận được nhiệm vụ ngày kể trên. Lời giải thích cho lỗi khó chịu này của Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D đơn giản tới mức khó tin là: lệch múi giờ (time zone), và tất nhiên cách giải quyết lỗi cũng rất đơn giản:
Hướng dẫn khắc phục sự cố của ban quản trị diễn đàn game Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D.
"Hiện tại tình trạng nhiều mem không thể nhận nhiệm vụ hằng ngày (Quán Trà, Môn Phái,Bí Cảnh Ngày,...) , để khắc phục tình trạng này, các bạn vui lòng làm theo hướng dẫn như sau :
Bước 1 : Xem trong giao diện Time Zone của máy tính có trùng khớp với thời gian hiện tại hay không (thông thường, máy tính của bạn sẽ bị chạy lệch thời gian với thời gian hệ thống trong game).
Bước 2 : Nếu thời gian hiện tại hiển thị của máy tính không trùng với thời gian trong game, thì bạn cần chỉnh lại nó cho trùng khớp . Sau đó thoát game và đăng nhập lại bạn sẽ nhận được nhiệm vụ hằng ngày" - hướng dẫn khắc phục sự cố không nhận được nhiệm vụ ngày trong Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D của VNG.