Từ trước tới nay, Tru Tiên vốn luôn bị coi là một trong những tựa game có... nhiều hack nhất và có lẽ, ở thời điểm hiện tại, MMO nhập vai này có lẽ chỉ thua kém mỗi Đột Kích nếu muốn so sánh về tình trạng hack, bug trong game.
Là một game online nhập vai nhưng trong Tru Tiên, các lỗi hack, dupe đồ bị phát hiện và tận dụng một cách triệt để. Thậm chí, có những item được bán trong cash shop với giá khá đắt nhưng ở ngoài chợ đen, các hacker lại có thể công khai rao bán với giá chỉ bằng 1/2 hay 1/3 mà không phải chịu bất cứ sự trừng phạt nào.
Vậy nên mới có chuyện những game thủ đầu tư cả chục triệu vào Tru Tiên phải kêu trời vì chỉ sau 1 đêm, khi mà lỗi hack dupe đồ bị phát hiện, họ lập tức bị chuyển từ tầng lớp đại gia xuống hàng ngũ... dân đen và chính điều này đã khiến rất nhiều người chơi chán nản mà bỏ game.
Vào giữa tháng 4 vừa qua, mặc dù ban quản lý Tru Tiên đã tiến hành chiến dịch "Bàn Tay Sắt" để thanh trừ hết các tài khoản hack, dupe đồ trong game nhưng chỉ sau một, hai tháng sau khi chiến dịch này qua đi, các hacker lại tiếp tục lộng hành lại. Trên thực tế, chiến dịch này chỉ có tác động răn đe khi NPH tiến hành khóa vĩnh viễn những tài khoản hack đi chứ chưa thể trị tận gốc cái ung nhọt trong Tru Tiên, đó chính là việc khắc phục triệt để các lỗi bug mà dựa vào đó, game thủ có thể lợi dụng mà dupe đồ, dupe ngọc.
Chính vì vậy, mới đây, để ngăn chặn tình trạng hack đang diễn ra tràn lan trong Tru Tiên hiện nay, VTC đã quyết định thông báo về chiến dịch Bàn Tay Sắt lần 2 sẽ được thi hành vào giai đoạn cuối năm 2011 này.
Chiến dịch Bàn Tay Sắt 2 cho Tru Tiên được thông báo trên facebook.
Trước thông tin này, nhiều game thủ Tru Tiên chân chính đã bày tỏ thái độ phấn khởi: "Hi vọng chiến dịch Bàn Tay Sắt lần này có thể tẩy sạch nạn dupe đồ trong Tru Tiên hiện nay. Sắp đến Tết rồi, NPH làm ăn cho tốt để anh em game thủ còn nhận được tin mừng mà chơi tiếp, mà tiếp tục đầu tư và duy trì Tru Tiên Việt chứ!".
Tuy nhiên, trên thực tế thì đại bộ phận game thủ Tru Tiên đều không tin tưởng lắm vào chiến dịch chống hack sắp tới của NPH. Một game thủ đã bình luận: "Thùng rỗng kêu to, mình dám chắc chiến dịch Bàn Tay Sắt lần này tác dụng cũng như lần trước thôi. Được một thời gian thì bọn nó lại tiếp tục hack. Mà giờ đồ hack bán tràn lan khắp cả server rồi thì phát hiện, ngăn chặn thế nào đây? Chắc lại đưa ra vài cái tên cho có để an ủi game thủ rồi tung ra vài event hút máu vào cuối năm thôi chứ hiệu quả thì chẳng được mấy".
Đa số game thủ không tin tưởng lắm vào chiến dịch Bàn Tay Sắt 2 của VTC.
Có lẽ, do đã quá chán nản trước tình trạng hack tràn lan hiện nay nên game thủ Tru Tiên cũng khó có thể đặt tin tưởng vào NPH. Ở thời điểm hiện tại, Tru Tiên đã được xếp vào một trong những MMO thảm hại nhất của năm 2011 và trên thực tế, nhiều khả năng nó sẽ khó có thể trụ vững được lâu nếu số lượng người chơi cứ ít dần đi như hiện nay.