Từ trước tới nay, các lỗi bug luôn tồn tại song song với game online. Thật hiếm có MMO nào được phát hành mà không tồn tại lỗi nên do vậy, NPH mới phải dành hẳn một khoảng thời gian thử nghiệm Close Beta để người chơi test lỗi trước khi chính thức thương mại hóa. Tuy vậy, vẫn có không ít lỗi đột nhiên phát sinh mà game thủ không thể lường trước được, đặc biệt là sau khi NPH tiến hành update, cập nhật thêm tính năng mới.
Nhìn chung, các bug thường gây khó chịu cho game thủ nhưng bên cạnh đó, nhiều người lại biết cách lợi dụng vào những lỗi này để kiếm lời. Điều này có thể thấy qua một số trường hợp như bug dupe đồ, hack gây damage khủng hay thậm chí là bug giúp người chơi trở nên bất tử trong một thời gian nhất định...
Tất nhiên, việc gamer lợi dụng bug để chuộc lợi vốn bị coi là "hành động sai trái" và những người này thường bị trách phạt, nhẹ thì block tạm thời, nặng thì khóa tài khoản vĩnh viễn. Thế nhưng, mặc dù biết hình phạt cho việc lợi dụng bug để kiếm lời sẽ là mất trắng tài khoản nhưng vẫn có rất nhiều game thủ "nhúng chàm".
Mới đây, một game thủ Dragonica đã bày tỏ ý kiến rằng việc nhiều người chơi liên tiếp tố cáo hành vi lợi dụng lỗi, bug trong game để các tài khoản đó bị khóa là không nên, và việc này có phần hơi vô nghĩa vì chính những người tố cáo cũng chẳng nhận được gì.
"Các bạn nghĩ cái các bạn nhận được có vui không?? Nhiều bạn nghĩ vui vì thấy acc người khác bị lock hả hê lắm chứ. Nhưng các bạn có được cảm ơn hoặc được cho tí tiền nào về việc tố cáo người khác không. Các bạn có nghĩ tới người khác không.
Những người sử dụng bug là Newbie thì sao??? Lỡ người ta ko biết đó là bug thì sao??? Những người chưa bao giờ lên diễn đàn thì sao. Người ta mới biết chơi không lẽ các bạn cũng chấp người ta. Rồi người ta bị lock acc và nghỉ game. Như vậy các bạn vui lắm sao? Như vậy sẽ khiến game phát triển thêm sao??? Rồi lỡ những người không biết mình bị bug mà vô tình (hoặc cố ý) bị các bạn chụp hình thì sao. Những người đó có đáng bị lock acc không??".
Tất nhiên, rất nhiều người đã phản bác lại quan điểm này. Theo những ý kiến ở dưới thì đa phần người chơi đều cho rằng việc tố cáo sử dụng bug là hành động cần thiết và rất có ý nghĩa.
Một ý kiến phản bác: "Xin thưa chủ topic rằng tố cáo bug hoặc hack là việc làm hoàn toàn đúng đắn, chẳng có cái gì gọi là... Ai chửi?! Ai khinh miệ,... chỉ có cái người bị tố cáo mới mở miệng chửi người đi tố cáo! Thiết nghĩ không hẳn cứ bị tố cáo là sẽ bị lock hay xóa acc, BQT cũng phải xem xét hành vi bug, hack đó là vô tình hay cố ý, chỉ 1-2 lần hay lặp đi lặp lại, khi bị ADMIN, GM...nhắc nhở nhưng vẫn ngoan cố thực hiện thì mới bị xử phạt".
Game online, dù là thế giới ảo nhưng cũng cần có luật và game thủ phải biết tuân theo, nếu không sẽ bị xử phạt. Dù rằng tố cáo những người sử dụng bug chưa thể khiến game khắc phục được lỗi đó nhưng nó sẽ góp phần giúp cho người chơi có ý thức, trách nhiệm hơn, tránh gây ảnh hưởng tới quyền lợi của những game thủ khác.
