CrossFire là một tựa game MMO FPS được xem là đang làm mưa làm gió trong thị trường game online Việt Nam vào thời điểm hiện tại, những cuộc đấu súng đầy gay cấn, thú vị đã thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người chơi ở nhiều lứa tuổi khác nhau. Ngoài ra với những tính năng lạ mắt thì CrossFire đã phần nào vượt qua các tựa game cùng thể loại khác để chiếm lĩnh thị trường.
Tuy nhiên trong thời gian vừa qua hầu như toàn bộ gamer chân chính đang tỏ ra vô cùng bức xúc với tình trạng hack đang ngày một gia tăng trong hầu hết các game đấu này. Giờ đây chỉ cần lên các diễn đàn GO Việt Nam chúng ta đều có thể dễ dàng bắt gặp các topic báo cáo hack và hi vọng GM xử lý.
Rất nhiều topic với nội dung tương tự đã được lập ra.
Điều này hiện tại có vẻ như quá xa xỉ đối với CrossFire bởi theo phản ánh của nhiều gamer thì giờ đây tựa game MMOFPS này đã trở thành sân chơi riêng dành cho hacker.
Không chỉ có gamer kêu gào mà mới đây, một quản trị viên của box
CrossFire cũng đã tỏ thái độ hết sức bất bình khi gửi một bài viết dài tới hơn 3000 chữ trên diễn đàn
diendan.go.vn trước các hành động của NPH VTC Games hiện tại.
"Ban nick để làm gì trong khi sau khi ban người chơi lại có thể được hưởng ân xá!", quản trị viên này đã tức giận phát biểu.
Hơn thế nữa, hiện tại, NPH hầu như đã không còn để tâm đến các ý kiến của gamer khi hàng loạt những lời tố cáo hack/cheat đều bị những người quản lý bỏ ngoài tai. Dễ thấy, các topic lập ra để tố cáo hack với dẫn chứng cụ thể của những game thủ tâm huyết với CrossFire đều không được trả lời và giải quyết. Dù vậy trên diễn đàn, người ta vẫn có thể nhận thấy dòng chữ: "Mọi thắc mắc sẽ được trả lời trong vòng 48h".
Thậm chí, quản trị viên này còn gọi điện thẳng đến tổng đài tư vấn khách hàng nhưng cũng chỉ nhận được mấy câu trả lời cho có lệ. Tiếp theo đó, người chơi này tiếp tục chỉ trích hành động tung ra Webshop của VTC nhân dịp sự kiện 30/4-1/5 sắp tới. Thực tế, Webshop này là nơi gamer có thể mua các loại súng "khủng" trong game nhưng tất nhiên, để sở hữu chúng thì số tiền mà người chơi phải bỏ ra cũng không hề nhỏ tí nào.
Thế nhưng, điều đáng nói ở đây mà quản trị viên này đề cập đến lại là cứ mỗi khi có một ngày lễ nào đấy, VTC lại nhân cơ hội tung ra một vài loại "Vũ khi đặc biệt". Khó có thể hình dung được sự thất vọng của gamer trước hành động này khi mà NPH chỉ tung ra các event nạp thẻ trong khi vấn nạn cấp bách nhất trước mắt cần phải giải quyết trong CrossFire là hack/cheat tràn lan thì lại bị bỏ ngỏ.
Sau cùng, ở cuối bài viết, quản trị viên này còn tuyên bố rằng anh sẽ bỏ game, off diễn đàn nếu như VTC tung ra Webshop bán vũ khí khủng nhân dịp 30/4-1/5 sắp tới. Điều đáng tiếc ở đây là bài viết gốc trên diễn đàn đã bị khóa! Hy vọng NPH sớm có những động thái cụ thể để làm dịu lòng cộng đồng khách hàng trung thành của mình.
