Có thể khẳng định một điều rằng hệ thống nhiệm vụ chính là một trong những nhân tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của game online. Cho dù tựa game của bạn hay đến mấy, hình ảnh đẹp đến mấy nhưng không có hệ thống nhiệm vụ (hoặc có nhưng quá chán) thì chắc chắn sẽ chẳng thể thu hút được nhiều sự quan tâm của game thủ.

Đương nhiên, các NPH cũng thừa hiểu tầm quan trọng của nó và họ luôn cố gắng đưa ra những nhiệm vụ hay, hấp dẫn và không ngừng update chúng để luôn tạo cảm giác mới lạ cũng như kích thích ham muốn khám phá, chinh phục đỉnh cao của cộng đồng người chơi.

 

Người chơi thường thích làm nhiệm vụ hơn là thi đấu bình thường.

Thế nhưng, thi thoảng lại xuất hiện những nhiệm vụ mà người chơi nhìn thấy nó chỉ biết “ôm mặt mà khóc”, điển hình là nhiệm vụ tu luyện “Thu thập 1 mảnh vỡ thần bí” gần đây trong thế giới Gunny. Thông thường đây được xem là một nhiệm vụ khá thú vị, để kiếm được mảnh vỡ thần bí bạn chỉ cần tham gia các trận đấu như bình thường và khi kết thúc thì sẽ có % cơ hội nhận vật phẩm.

 

Nghe tưởng chừng như đơn giản là thế, nhưng trên thực tế thì bất kể game thủ nào gặp phải nhiệm vụ này đều phải khóc ròng, bởi lẽ dù có thi đấu bao nhiêu trận ở thể thức nào đi chăng nữa thì cũng không thể nhận được dù chỉ là 1 mảnh. Chia sẻ về vấn đề này game thủ atulalambada nói:

 

Trên thực tế không phải một mà là rất nhiều game thủ đều có chung sự hoài nghi này. Phải chăng tỷ lệ rơi mảnh vỡ thần bí là không có (hoặc có nhưng rất thấp)? Nếu khó khăn thế mà phần thưởng xứng đáng thì còn chấp nhận được, còn đây chỉ là nhiệm vụ tu luyện mà làm cả tuần không xong thì thử hỏi làm sao người chơi không cảm thấy chán nản được chứ?

Một số game thủ có kinh nghiệm đã từng nhận được vật phẩm này chia sẻ rằng nên đi phó bản để tìm mảnh ghép, nhưng có lẽ đó chỉ là do họ quá may mắn mà thôi bởi hàng loạt game thủ ngày đêm đi phó bản cũng chẳng thấy thăm hơi của mảnh vỡ thần bí đâu. Hi vọng rằng NPH sẽ tìm hiểu thật kĩ vấn đề này và sớm có câu trả lời chính xác nhất tới cộng đồng.