MU FPT từ trước tới giờ luôn được biết đến là một trong những lão làng thành công nhất trong thế giới game online tại thị trường Việt. Bất chấp việc game không có quá nhiều thay đổi so với trước nhưng số lượng người chơi gắn bó lâu năm cũng như số lượng người chơi mới tham gia vào lục địa này không hề suy giảm theo thời gian, chừng đó cũng đủ hiểu MU FPT có sức hút đến thế nào.
Thế nhưng, một thực tế không thể bỏ qua đó là MU FPT hiện nay đang tồn tại quá nhiều lỗi khiến gamer dù dễ tính, tâm huyết đến mấy cũng không khỏi cảm thấy bức xúc. Điển hình có thể kể đến như vấn nạn hack đồ, hack tăng sức mạnh một cách khủng khiếp đang ngang nhiên hoành hành trong game và dường như chưa có dấu hiệu chấm dứt. Cụ thể cho tới thời điểm này vẫn tồn tại hacker trong Hỗn Nguyên Lâu (đầu trường mang lại rất nhiều phần thưởng quý giá), một nhân vật chẳng lấy làm nổi trội, không có đồ đạc cũng dễ dàng có thể đánh bại top cao thủ server.
Tình trạng hack vẫn hoành hành trong thế giới MU FPT.
Mặc dù NPH đã cho phép người chơi tố cáo và nếu các chứng cớ được xác minh là chính xác thì hacker sẽ ngay lập tức bị khóa tài khoản vĩnh viễn, mặc dù trên thực tế thì hiệu quả mà cách này mang lại là khá tốt thế nhưng nó cũng chỉ là giải pháp tình thế mà thôi, phòng bệnh hơn chữa bệnh, có lẽ NPH nên tìm ra cách nào khác để ngăn chặn triệt để mọi ý đồ sử dụng hack.
Tuy nhiên đó không phải là nỗi ức chế duy nhất mà game thủ phải đối mặt khi tham gia vào Hỗn Nguyên Lâu, mới đây thôi hàng loạt người chơi đã kêu ca vì việc lag kinh khủng dẫn đến nhiều chuyện bi hài mà từ trước tới giờ chưa ai từng chứng kiến. Chia sẻ về vấn đề này, game thủ Hanaki nói:
“Thật khó hiểu, chuyến Hỗn Nguyên Lâu 18 giờ ngày 21/5 tự nhiên xuất hiện tình trạng lag khủng khiếp, mình đang đánh mục tiêu cuối cùng thì bất ngờ toàn màn hình đứng im, sau một lúc thì lại bình thường nhưng buồn là nhân vật đã đứng ở Devias ngắm cảnh rồi, tưởng là mạng bị sao mới thế nhưng hỏi ra mới biết hội bạn chơi cùng cũng rơi vào tình cảnh tương tự, hi vọng NPH sẽ cho ra lời giải thích”.
Hầu hết nhân vật tham gia chuyến Hỗn Nguyên Lâu này đều bị "bất động".
Trên thực tế thì hầu hết cư dân lục địa MU FPT đều gặp phải tình trạng lag nghiêm trọng trong chuyến Hỗn Nguyên Lâu kể trên, tuy nhiên không phải tất cả đều cảm thấy buồn vì một số gamer nhờ thế bất ngờ trở thành người chiến thắng mà không tốn một bình máu hay mana nào. Thậm chí còn có trường hợp lúc hết lag thấy mình đang ở Devias rồi nhưng vẫn nghe thấy tiếng “ting” và đồng thời viên ngọc Ước Nguyện rơi ngay ở chân.
Ngay sau sự kiện này, một số gamer đã bất ngờ đưa ra những biện pháp chống lag khá lạ mà theo họ là nó mang lại hiệu quả tức thời như Download một phần mềm hỗ trợ về, set Ram ảo cho máy tính hay xóa gameguard cho update lại... Thế nhưng chúng nhận được nhiều sự nghi ngờ của người chơi hơn là tin tưởng. Hầu hết đều có cùng suy nghĩ rằng tại sao ngay cả nhà quản lý của MU FPT còn không nghĩ ra được mà người chơi lại có thể?
Nhiều chuyện bi hài đã diễn ra sau chuyến Hỗn Nguyên Lâu lag.
Đặc biệt hơn, một số gamer lão làng còn quả quyết rằng cái phần mềm hỗ trợ trên có kèm theo trojan có khả năng lấy thông tin tài khoản của người sử dụng và dù là thế nào đi chăng nữa thì một lời khuyên dành đến cộng đồng là thà rằng chịu lag để rồi chờ NPH xử lý còn hơn liều mạng vào phương pháp mà nguy cơ tiềm ẩn của nó còn nguy hiểm và đáng sợ hơn gấp trăm lần.