Nhằm thu hút cộng đồng game thủ, mỗi khi ra máy chủ mới thì hầu hết NPH đều có kèm theo một event đua top nhận thưởng. Đương nhiên, máy chủ mới Cửu Dương của
Võ Lâm Truyền Kỳ cũng không phải ngoại lệ.
Theo thông tin đăng tải trên trang chủ thì sự kiện đua top tại máy chủ này sẽ tính từ lúc server mở cửa cho tới thời điểm 12 giờ 00 ngày 12/8/2013. Điều kiện nhận thưởng là căn cứ vào bảng xếp hạng cao thủ tại thời điểm kết thúc event như trên. Phần thưởng dành cho người thắng cuộc là một bộ trang bị Xích Lân, một Phi Phong cấp 7 và một Hoàng Kim Ấn cấp 7.
Chính vì những phần thưởng hết sức giá trị như vậy mà hàng ngàn người đã hăng hái tham gia đua top ngay từ những giây phút đầu tiên khi máy chủ mới mở cửa. Không biết bao nhiêu tiền của, thời gian và công sức người chơi đã bỏ ra, tất cả chỉ với một mục đích duy nhất “Xưng bá võ lâm”.
Và cho tới thời điểm hiện tại, bảng xếp hạng cuối cùng ở máy chủ Cửu Dương cũng đã được công bố. Tuy nhiên, cũng chính từ đây mà hàng loạt tranh cãi đã nổ ra. Hàng loạt game thủ đã đăng đàn phản ánh rằng bảng xếp hạng mà NPH đưa ra là không chính xác, nói một cách cụ thể hơn thì đây là bảng xếp hạng của tuần trước chứ không phải bảng xếp hạng vào thời điểm 12 giờ 00 ngày 12/8/2013.
Chia sẻ về vấn đề này game thủ nickname Vô Tình bức xúc nói: “Sau khi biết được thông tin Võ Lâm Truyền Kỳ mở event đua top tại máy chủ Cửu Dương tôi đã quyết định tạo một nick chơi đua top, nhưng sự thật về sự kiện này thì hoàn toàn không đúng như trang chủ quảng cáo. Trước khi đua top tôi đã gọi điện vào đường dây nóng 19001561558 để hỏi rõ về vấn đề này thì nhân viên hỗ trợ bảo là thứ 2 và thứ 5 là bảo trì up bảng xếp hạng top hàng tuần.
Ngày 11/8 tôi trùng sinh 5 (200 200 200 200 200 và đạt cấp 164). Chắc chắn vào thời điểm đó tại máy chủ Cửu Dương không ai có thể vượt qua cấp đó được. Tôi chờ đến ngày hôm sau để bảo trì cập nhật top ngày 12/8 để lên hạng 1. Tuy nhiên đến ngày cuối cùng 12/8 thì NPH lại không cập nhật bảng xếp hạng của tuần mới mà lại lấy bảng xếp hạng của tuần trước để trao giải, tôi và các bạn lên top sau không được xét vào. Như vậy là quá thiệt thòi cho tôi và một số người chơi khác”.
Quả thực, nếu như đúng những gì mà game thủ Vô Tình chia sẻ thì NPH Võ Lâm Truyền Kỳ đã làm việc không tròn trách nhiệm. Họ thông báo thời điểm kết thúc event là 12 giờ 00 ngày 12/8/2013 thì phải lấy bảng xếp hạng chính xác tính tới thời điểm đó để trao giải mới đúng với quy định. Đằng này lại không cập nhật và lấy bảng xếp hạng ở thời điểm tuần trước thì không có tính xác thực.
Hi vọng rằng ban quản lý game Võ Lâm Truyền Kỳ sẽ xem xét, làm rõ vấn đề này đồng thời có câu trả lời thỏa đáng đến cộng đồng người chơi. Còn nếu cứ mập mờ thế này thì thử hỏi còn game thủ nào sẵn sàng bỏ thời gian, công sức và tiền bạc để đua top máy chủ mới nữa?