Ra đời sau Gunbound thế nhưng vì một số lý do khách quan mà Gunny mới chính là tựa game còn tồn tại và phát triển cho tới bây giờ. Gunny sở hữu một game play nhẹ nhàng mà vô cùng lôi cuốn. Người chơi sẽ không phải tốn thời gian cho việc "đánh quái, luyện cấp" như các MMORPG thông thường mà thay vào đó, Gunny Online hướng người chơi đến một game play đầy trí tuệ, để người chơi thể hiện tính chiến thuật và kỹ năng canh góc - lực chuẩn trong từng lượt bắn.

 

 

Chính bởi không buộc người chơi phải cày kéo khổ sở, nạp tiền đua top… Nên Gunny đã được đông đảo người chơi đón nhận (đặc biệt là lứa tuổi học sinh, sinh viên). Ngoài ra NPH cũng rất biết cách giữ chân cũng như thu hút thêm người chơi, mở rộng thị phần bằng các event, khuyến mại hấp dẫn. Tuy nhiên, cũng như rất nhiều webgame, game online khác tại Việt Nam. Gunny vẫn có một khuyết điểm là thường xuyên để xảy ra các tình trạng lỗi hệ thống khiến người chơi gặp vô vàn khó khăn trong quá trình luyện cấp, thi đấu…

 

Mới đây thôi, không ít người chơi đã than phiền về lỗi đi đánh Boss rồng trong Gunny. Đây vốn là một sự kiện rất hấp dẫn, đòi hỏi người chơi phải đủ đẳng cấp cũng như kĩ năng mới có thể vượt qua để giành phần thưởng cũng như điểm thích lũy để đổi quà. Thế nhưng, trong buổi tối 27, khi các gamer chăm chỉ săn boss thì đã được một phen tá hỏa khi điểm tích lũy không cánh mà bay.

 

 

Chia sẻ về vấn đề này, game thủ Minh Còm nói: “Buổi tối 27/11 tôi có đi săn Boss Rồng từ 20 giờ 15 đến 21 giờ 15 tích được hơn 45.000 điểm. Thế nhưng khi đổi thưởng thì hệ thống thông báo là chỉ có đúng 9000 điểm. Đề nghị ban quản lý game trả lại công bằng cho tôi”.

 

Không chỉ Minh Còm mà rất nhiều game thủ khác cũng gặp phải tình trạng tương tự. Đây là vấn đề ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của người chơi nên NPH cần phải đặc biệt lưu ý.

 

Ngoài ra, một lỗi cũng đang bị rất nhiều người phản ánh là kể từ khi update lên phiên bản 4.2 thì VIP hàng ngày đã không còn được như trước. Cụ thể, phần thưởng đã bị thiếu đi rương mảnh ghép vũ khí truyền thuyết. Nếu đã bỏ vật phẩm đó thì NPH cũng nên thông báo lại với người chơi, còn nếu do lỗi hệ thống thì cần sớm khắc phục và có chính sách đền bù thỏa đáng.