Có lẽ chính vì việc Loong Online đang là quân bài giá trị nên NPH đặc biệt tỏ ra quan tâm, chăm sóc tới sản phẩm của mình để nó được vận hành trên thị trường. Ngoài việc đảm bảo cho các server hoạt động trơn tru, không để nghẽn, lag mạng thì NPH cũng liên tục Update hay tung ra hàng loạt các event để hỗ trợ cho người chơi. Tuy nhiên, việc này xem ra lại không nhận được nhiều sự tán đồng của gamer lắm.
Cách đây không lâu, chúng ta đã từng biết tới chuyện nhiều gamer Loong Online tỏ ra e ngại trước hàng loạt các event "hỗ trợ" được NPH tung ra. Tuy nhiên, nếu như những event này thật sự đảm bảo công bằng, bình đẳng cho mọi người thì không nói làm gì. Thông thường, cứ 1 tháng, NPH lại tung ra khoảng 3 event khác nhau và chính điều này đã khiến cho các đại gia thi nhau khẳng định sức mạnh của mình.
Đỉnh điểm của việc gamer phản đối NPH do tung ra những event "quá lố" chính là sự kiện mang tên Kỳ Lân Giáng Lâm mới được cho ra mắt gần đây mà trong đó, loại Pet mới mang tầm vóc tứ đại linh thú Kỳ Lân chỉ có thể được rước về tay những người chơi nào nạp đủ số tiền lên tới... 4 triệu VNĐ tiền thẻ. Ngay lập tức, điều này đã khiến cho rất nhiều gamer bức xúc và cho rằng NPH quá ưu đãi các đại gia mà bỏ quên những gamer bình dân đang chiếm đại đa số trong bộ phận những người chơi Loong Online.
Một gamer đã bình luận về event này trên diễn đàn: "Mình không biết NHP đang cố tạo even như thế nào mà toàn là chỉ để cho giới Đại gia. Thực tế con số 4 triệu đồng không phải là một con số nhỏ - Vậy thì để có Hỏa Kỳ Lân, người chơi phải bỏ ra một số tiền như thế và còn có thể cao hơn để tranh nhau lên cấp 90. Thử hỏi, khi NPH tạo even như thế có công bằngvới người chơi bình thường, cày cắm hay không?".
Bên cạnh đó, một điều khá lý thú từ Kỳ Lân Giáng Thế chính là việc NPH sẽ đặc cách cho gamer nào nạp thẻ nhiều nhất trong event này lên thẳng cấp level 90. Nghe thì có vẻ bình thường nhưng trên thực tế, ở thời điểm hiện tại, giới hạn level cao nhất ở các server của Loong Online mới chỉ là cấp 88 và tất nhiên, sau event này sẽ xuất hiện một siêu nhân "đội trời đạp đất" khi chỉ mình anh ta lên được level 90 (được cộng thêm các skill mới). Như vậy thì người chiến thắng trong event này dù chỉ là một newbie level một thôi nhưng sẽ có thể nhanh chóng vượt mặt toàn bộ các lão làng khác để vươn lên đứng top server.
Để ví von về việc này, nhiều gamer đã nói đùa rằng thà NPH cho bán thẳng Hỏa Kỳ Lân trong Shop với giá 4 triệu VNĐ luôn đi cho mọi người đỡ mất công cào thẻ.
Tuy nhiên, theo như thông báo của NPH thì sau event Kỳ Lân Giáng Thế từ 2 ngày cho đến 1 tuần thì NPH sẽ tiến hành mở giới hạn cấp 90. Điều này cũng có nghĩa là đại gia siêu nạp tiền từ event trên sẽ chỉ có thể tận hưởng cảm giác vô địch trong vòng 1 tuần mà thôi.
