Đường dây nóng Báo CAND nhận được phản ánh của ông Nguyễn Hoàng Tiến ở đường Bùi Văn Danh, thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang. Ông Tiến phản ánh một thủ đoạn lừa đảo thông qua game online mà nạn nhân chính là con của ông. Đã có nhiều người mắc bẫy mất tiền oan mà đành ngậm bồ hòn làm ngọt. Không phải ai cũng lên tiếng cảnh báo, sự im lặng của nhiều nạn nhân tạo điều kiện cho những đối tượng kiếm ăn bất chính trên mạng Internet tiếp tục “làm mưa làm gió”.

Chiêu bài cũ, nạn nhân mới

Ngày 13/8, ông Nguyễn Hoàng Tiến gọi điện đến Báo CAND bày tỏ sự bức xúc trước cái bẫy mà con ông mắc phải khi chơi game trên mạng Internet. Khi con ông đang chơi game bằng nick “tramanh3452hn”, trên màn hình xuất hiện một đường link có tên “sukienzing.vn”. Click vào đường link này, con ông mừng rỡ khi nhận thông báo: “Vòng quay may mắn của bạn vừa kết thúc. Xin chúc mừng tài khoản tramanh3452hn của anh chị đã được hệ thống game lựa chọn là chủ nhân nhận được giải nhất của chương trình vòng quay may mắn trong tháng 8 với mã số khách hàng của bạn là HA151736 trùng khớp với mã số khách hàng của hệ thống”. Phần thưởng của giải nhất là 1 chiếc xe Liberty125i.e và phiếu quà tặng trị giá 55 triệu đồng. Tổng giá trị giải thưởng lên đến 130 triệu đồng.

Trang web này yêu cầu nhập thông tin cá nhân người nhận giải, gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, nơi ở, chứng minh thư bố mẹ, nghề nghiệp… Để tăng thêm độ tin cậy, trang web còn đưa thông tin giấy chứng nhận do Bộ truyền thông cam kết và đảm bảo cho khách hàng; tên, địa chỉ Công ty Piaggio Việt Nam, giấy phép của “Ngân hàng Nhà nước”, đơn vị chủ quản là “VNG”…

Nghĩ rằng giải thưởng của một công ty hoạt động chuyên lĩnh vực game là Công ty Cổ phần VNG nên con ông Tiến đã tin và làm theo hướng dẫn nhận thưởng là mua 850.000 đồng thẻ cào điện thoại “để làm hồ sơ”. Sau khi đã nạp số tiền trên thì chỉ khoảng 1 phút sau có điện thoại gọi lại yêu cầu nộp tiếp tiền hồ sơ 3,5 triệu đồng. Ông Tiến nghi ngờ nên đã thắc mắc thì người kia trả lời rằng sẽ trả lại 3,5 triệu đồng khi đã chuyển quà. Đồng thời anh ta còn gợi ý ông chuyển khoản qua ngân hàng.

Ngoài mức giải thưởng “khủng” với nick của con ông Tiến, trang web này còn giới thiệu các giải khác, bao gồm giải nhì 1 điện thoại Iphone 5S, giải ba là 10 triệu tiền mặt…

Thông báo giải thưởng hấp dẫn và chỉ dành riêng cho nick của con ông Tiến.

Cung cấp thông tin cho Báo CAND, ông Tiến không hy vọng lấy lại được số tiền 850.000 đồng đã chuyển qua thẻ cào mà mong muốn cảnh báo để người dân tránh mắc bẫy của các đối tượng giăng trên mạng. Con ông Tiến cũng cho biết, khi nói chuyện với các bạn thì cháu mới biết các bạn đều nhận được thông báo và hướng dẫn chuyển tiền như trên. Ngay trên thông báo của trang web này cũng ghi “hôm nay có 7665 lượt đăng ký nhận giải” (không rõ đây là con số thực hay ảo). Chỉ cần tính, nếu có một nửa số lượt đăng ký kia chuyển tiền cho các đối tượng thì con số khách hàng thiệt hại không biết bao nhiêu mà kể.

Phóng viên Báo CAND đã mang những thông tin về vụ việc trên phản ánh tới Công ty Cổ phần VNG, đại diện công ty này khẳng định, đường link http://sukienzing.vn không phải của VNG và sự việc như ông Tiến phản ánh không phải do VNG làm. Đây là một trong những vụ việc lừa đảo online mà VNG đã nhiều lần cảnh báo.

Theo thống kê của Công ty Cổ phần VNG (VNG), chỉ riêng trong tháng 8-2013, Bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty này đã nhận được 689 phản ánh của khách hàng về hành vi lừa đảo trên các kênh online. Tổng giá trị thiệt hại quy đổi thành tiền mặt qua các hình thức lừa nạp thẻ điện thoại, thẻ game hoặc lừa tiền mặt là 100 triệu đồng.

Rà soát trong số 100 triệu đồng thiệt hại, khách hàng bị lừa đảo nạp tiền nhiều nhất vào website: www.shopquaVLCM.com với số tiền hơn 22 triệu đồng. Ngoài ra, khách hàng bị lừa đảo nạp tiền vào hàng loạt website như hackgame.vn; xuzing.net; khoqua.net… với số tiền trên dưới 3 triệu đồng.

Cảnh giác trước nhiều thủ đoạn giăng bẫy

Các đối tượng lừa đảo thường tiếp cận khách hàng bằng nhiều phương thức khác nhau. Đối tượng thông qua các công cụ chát trực tuyến hoặc mạo danh nhân viên VNG, người thân liên lạc với khách hàng bằng nhiều kênh như trao đổi trong game, điện thoại, yahoo…. Từ đó đối tượng dẫn dụ người chơi vào các website lừa đảo và thông báo rằng khách hàng đã trúng thưởng chương trình khuyến mãi với giá trị rất cao. Để làm thủ tục nhận thưởng, khách hàng phải nạp tiền mặt, thẻ điện thoại hoặc thẻ game với số lượng, giá trị lớn và bị đối tượng lừa đảo chiếm đoạt toàn bộ số tiền và thẻ này.

Người chơi game online cũng có thể bị mắc bẫy bằng phương thức khác, đó là đối tượng tạo một số trang mạng có tên miền gần giống với các trang sản phẩm của VNG khiến người online nhầm lẫn nên đã click vào các đường link nhận được từ bạn bè hoặc tìm thấy trên mạng. Khi đăng nhập vào website giả mạo này, người tham gia sẽ bị hack toàn bộ tài khoản.

Trường hợp khác, khi người chơi tìm kiếm trên mạng để tải phần mềm hack thẻ hoặc đăng nhập vào website hướng dẫn cách hack thẻ dẫn đến bị lừa nạp tiền vào các trang giả mạo, mất tài khoản.

Bà Đoàn Đỗ Ngọc Thi, Trưởng Phòng truyền thông Công ty Cổ phần VNG cho biết: Các chương trình khuyến mãi, cuộc thi, sân chơi do VNG tổ chức, thông tin về những khách hàng trúng giải đều được công bố trên trang chủ sản phẩm. Nhân viên VNG sẽ liên hệ để thông báo qua các số điện thoại của công ty. Do đó, khách hàng phải cảnh giác đối với các thông báo trúng thưởng mà không được đăng tải tại trang chủ của sản phẩm VNG. Bên cạnh đó, không có trường hợp nhân viên VNG gọi điện thoại yêu cầu khách hàng phải bỏ ra bất cứ một khoản chi phí nào để nhận thưởng, trừ những khoản thuế theo quy định (nếu có) phải đóng sau khi khách hàng đã nhận thưởng.

Nghị định 72/2013/NĐ-CP về Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Interrnet và thông tin trên mạng đã có hiệu lực gần một năm. Thế nhưng, việc kiểm soát, quản lý dịch vụ mạng xem ra rất khó khăn. Một môi trường dịch vụ Internet lành mạnh có lẽ là điều không tưởng khi các đối tượng liên tục lợi dụng lòng tin, thậm chí là đánh vào lòng tham của người sử dụng để kiếm tiền bất chính. Bởi vậy, việc nâng cao cảnh giác của chính người sử dụng dịch vụ mạng là quan trọng nhất để tránh trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo.

>>  Những vụ lừa đảo chấn động làng game Việt thời gian qua