Nếu như trước đây bạn vô tình để lộ account thì gần như chắc chắn toàn bộ tài sản bao gồm tiền bạc, đồ đạc, thú nuôi… đều sẽ bị đổi chủ. Nhưng giờ đây, NPH đã liên tục cho ra các biện pháp bảo vệ nhằm giảm thiểu một cách tối đa những thiệt hại có thể xảy đến với người chơi khi rơi vào trường hợp không may này.

 

Có thể kể một vài ví dụ điển hình cơ bản nhất như mật khẩu hòm đồ, mật khẩu khóa các món đồ trên người (không thể lấy đồ trên người ra khi chưa tiến hành mở khóa). Thậm chí kể cả khi kẻ gian có đủ thông tin để gửi yêu cầu cấp lại mật khẩu rương thì chúng cũng phải đợi vài ba ngày, thời gian đó hoàn toàn đủ để chủ account thực sự kiểm soát tình hình.

 

NPH luôn cố gắng giảm tổn thất cho game thủ một cách tối đa khi bị lộ tài khoản.

 

Và càng ngày, các biện pháp đó càng được nâng cấp, hoàn thiện và không ít trường hợp dù cho kẻ gian có biết tài khoản, mật khẩu cấp 1 rồi đăng nhập vào thì cũng chẳng “làm ăn” được gì. Tuy nhiên, không phải tất cả các tựa game online đều làm tốt điều này điển hình như Võ Lâm Chi Mộng. Mặc dù kẻ gian khi vào account không thể lấy món đồ gì ra nhưng thay vào đó chúng có thể phi shop hoặc thả các chút pet khủng đi (hành động mang tính chất phá hoại là chủ yếu). Đương nhiên, hacker sẽ chẳng được lợi lộc gì nhưng đối với người bị hại thì hậu quả vẫn chẳng có gì khác.

 

Chia sẻ về vấn đề này game thủ vnbot95 nói: “Tình hình là tôi vừa bị một bạn nào đó vào account phá hoại, phi shop hết đồ đạc và thả thú nuôi đi. Gửi yêu cầu lên VNG thì nhận được thông báo là họ không hỗ trợ trong trường hợp này. Thiết nghĩ đành rằng lỗi là do tôi sơ ý, nhưng ít ra NPH cũng cần phải nghĩ ra biện pháp gì để giảm thiểu thiệt hại cho anh em chứ? Chứ không may lộ mật khẩu mà coi như trắng tay thế này thì còn đâu tâm huyết mà ủng hộ game?”.

 

 

Quả thực những trường hợp như của game thủ vnbot95 xảy ra hàng ngày trong thế giới game online nói chung. Nhưng cũng không trách được NPH trong trường hợp này, rõ ràng khi đăng ký chơi đã có một điều khoản quy định rằng ban quản trị game sẽ không hỗ trợ trong trường hợp mất đồ do lộ tài khoản.

 

 

Cộng đồng người chơi đương nhiên hiểu vấn đề này và họ không yêu cầu NPH trợ giúp mà thay vào đó họ mong muốn game sẽ có thêm một tính năng mới đó là mua lại vật phẩm, thú nuôi đã lỡ phi shop. Xét cho cùng đây không phải là một yêu cầu gì quá lớn, thậm chí nếu áp dụng thì nó không chỉ mang lại lợi cho người chơi mà còn là cho cả NPH nữa.

 

Sở dĩ nói như vậy là bởi về bản chất thì đây là tính năng “nhờ hỗ trợ có đóng phí”, NPH khôi phục lại đồ đạc cho game thủ và thu về một số tiền công nhất định (có thể tùy thuộc vào giá trị món đồ phi shop). Hi vọng rằng đội ngũ quản lý game VLCM sẽ tìm hiểu và cho ra thêm tính năng mới này trong thời gian ngắn tới đây.