Lỗi này bắt đầu xảy ra sau khi các game thủ update phiên bản mới 1.83. Tất cả đều có chung hiện tượng là vào chơi được khoảng 5 phút thì bị disconnect rồi sau đó nhận được thông báo HS_DECETED_GAMEHACK . Sau đó dù có cố gắng đăng nhập lại thế nào đi chăng nữa thì kết quả cũng không khác gì. Thậm chí có trường hợp đăng nhập lại sau khi tắt bảng báo lỗi thì còn bị thông báo là tài khoản, mật khẩu không hợp lệ.

 

 

Rất nhiều lý do đã được đưa ra để giải thích cho trường hợp này. Theo đó, sở dĩ hiện lên bảng thông báo là do khi vào Boom máy tính cũng đang chạy phần mềm nào đó có dính dáng tới Hack Shield nên bị báo lỗi. Hướng giải quyết thì đơn giản chỉ là tắt hết tất cả các phần mềm (đặc biệt là phần mềm auto) rồi khởi động máy vào lại là được.

 

 

Nghe có vẻ như đây là một lời giải thích rất phù hợp, nhưng thực tế rất nhiều game thủ đã làm như vậy nhưng vẫn bị hiện ra bảng thống báo GAMEHACK. Ngoài ra, họ đã chơi Boom từ rất lâu và trước đây không hề xuất hiện vấn đề gì tương tự, chỉ từ khi update phiên bản 1.83 mới bị như vậy. Chính việc không hiểu rõ nguyên nhân vấn đề đã khiến cho các game thủ tỏ ra vô cùng lo lắng, chia sẻ về vấn đề này M182 nói:

 

 

 

Quả thực lỗi này ảnh hưởng rất nhiều đến tâm lý cũng như mức độ ham muốn cày kéo của người chơi. Tuy nhiên thật khó hiểu khi cho tới thời điểm hiện tại NPH vẫn chưa lên tiếng về nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như hướng khắc phục. Thay vào đó, hàng loạt game thủ may mắn không bị dính lỗi lại vẫn quả quyết rằng sở dĩ bị như vậy là do máy tính có vấn đề chứ lỗi không thuộc về phía NPH.

 

Nhưng nếu do máy thì cùng lắm chỉ một số người bị, hay hi hữu hơn là một tiệm net bị nhưng đằng này trong số các game thủ phản ánh lên có người chơi ở tiệm, có người chơi ở nhà và thậm chí là có người chơi ở máy tính cơ quan. Vậy chẳng lẽ lại có sự trùng hợp đến mức tất cả số máy tính đó đều bị cùng một lỗi?