Trong thời buổi các tựa game online, webgame đang tràn lan tại thị trường như hiện nay thì Gunny cũng như một số game gạo cội khác đang dần dần đánh mất vị thế của mình. Đương nhiên NPH cũng hiểu rằng nếu không tạo ra được những thay đổi mang tính đột biến nhằm giữ chân cũng như thu hút người chơi thì mọi chuyện sẽ còn có thể tệ hơn rất nhiều.
Thế nhưng, nói thì dễ còn bắt tay vào làm lại là một chuyện khác hơn rất nhiều. Cần phải tính toán rất kỹ mọi thiệt hơn, xem thay đổi có khiến tạo sự mất cân bằng, có tạo ra tác dụng phụ cho game hay không? Ngoài ra còn phải lường trước những bất cập có thể xảy ra và đề xuất phương án khắc phục kịp thời. Mọi sự nôn nóng đều sẽ dẫn tới hậu quả khôn lường.
Gunny xuất hiện lỗi lạ khi update tính năng.
Và điều đó đã xảy ra trong thế giới Gunny, sau khi update thì tính năng đổi VIP thành WoW đã khiến rất nhiều game thủ cảm thấy bức xúc vì nó không đúng như những gì mà NPH thông báo trước đó. Hãy cùng theo dõi đoạn chia sẻ của game thủ Nhok Top Kute để hiểu rõ hơn về vấn đề này:
“Dạo này Gunny làm ăn thế nào vậy, lỗi lỗi là lỗi suốt. Chẳng hạn như đổi VIP thành WoW này, theo thông báo thì bảo là được 15 ngày nhưng lúc nhận thì chỉ được 1 ngày. Với các đại gia thì đó chẳng là vấn đề gì nhưng với các game thủ nghèo như học sinh, sinh viên (chiếm đa số trong Gunny) thì lại là cả một vấn đề. Không biết khi nào NPH mới đến bù cho chúng tôi đây”.
Không chỉ có vậy, một số game thủ còn phản ánh rằng còn có hiện tượng đổi WoW này nhưng nó lại ra một WoW không đúng ý. Không hiểu tại sao NPH lại để xuất hiện nhiều bất cập nghiêm trọng như vậy xuất hiện trong một tính năng được xem là rất hấp dẫn như vậy?
Trong đoạn trả lời, ban quản lý game chỉ nhắc tới khắc phục chứ không hề đả động tới đền bù.
Ngay lập tức, ban điều hành Gunny đã có câu trả lời đến người chơi, theo đó nguyên nhân là do một số chức năng mới của VNG chưa được tương thích toàn bộ nên cần có thời gian để cập nhật. Mọi sự cố sẽ được khắc phục trong thời gian sớm nhất có thể.
Vâng, khắc phục là điều đương nhiên, nhưng tại sao ban quản lý chỉ nhắc tới khắc phục mà không nhắc tới đền bù thiệt hại? Liệu các game thủ đã phải chịu mất mát vì lỗi thuộc về phía NPH có được hoàn trả lại những thứ thuộc đáng lẽ ra phải thuộc về họ? Hi vọng rằng mọi chuyện sẽ được giải quyết một cách ổn thỏa nhất trong thời gian tới.