Mới đây, sau khi không thể khắc phục được lỗi vận hành của game online Vua Hải Tặc trên cổng Tik.vn, nhà phát hành SSGroup đã buộc phải đưa ra thông báo đóng cửa sản phẩm của mình trên cổng game này. Điều này cũng đồng nghĩa với việc tất cả các tài khoản game Vua Hải Tặc đăng ký chơi thông qua đơn vị Tik sẽ bị mất trắng và không hề được chuyển sang hệ thống của Game 5.

 

\

 

Như vậy tất cả nhân vật, đồ đạc và chính tài khoản trong game sẽ biến mất hoàn toàn, toàn bộ công sức cày kéo hay thời gian, tiền bạc game thủ bỏ ra để chơi Vua Hải Tặc cũng ra đi vĩnh viễn. Trong thời điểm hiện tại phía Game 5 - cổng game chính của NPH SSGroup mới chỉ đưa ra cách giải quyết là mời gamer sang chơi server mới, chưa hề có bất kỳ chính sách đền bù cụ thể nào.

 

Giờ đây, trên diễn đàn của game Vua Hải Tặc có rất nhiều game thủ đang bức xúc đòi đền bù quyền lợi. Họ cho rằng, vấn đề giữa Tik và Game 5 mà đề gamer phải gánh chịu toàn bộ hậu quả là không thể chấp nhận được. Công sức game thủ bỏ ra chơi, tiền bạc đơn vị phát hành đã thu lợi, giờ bảo đóng là đóng, xóa là xóa mà không có đền bù thì quá bất công.

 

 

Game thủ rất muốn có một cơ chế chuyển đổi account giữa Tik và Game 5, giữ nguyên tất cả khi chuyển sang server mới, hoặc có cơ chế đến bù xứng đáng: "Nên có chế độ đền bù cho vấn đề này, chứ nhiều người bên tik cứ như vậy mất acc vip hỏi sao không bức xúc chứ. Nếu không thể chuyển acc sang Game 5 thì nên có phần đền bù vào acc mới ở server mới chẳng hạn, hoặc chuyển phần đền bù đến acc nào đó bên g5 mà các bạn bên tik chơi vậy. Như mình cũng có acc vip 9 bên tik, mà giờ phải mua 1 acc vip 9 bên Game 5 để chơi lại. Theo mình sẽ có 1 mức đền bù thiệt hại tùy thuộc vào mức vip của acc bên tik".

 

 

Đại diện NPH đã trả lời là không thể làm được gì hơn trong tình huống này, không có cơ chế nào xác nhận được tài khoản bên đối tác: "Trường hợp này do bên phía TIK chủ động kết thúc hợp tác vận hành sản phẩm, nên phía Game5 không thể hỗ trợ được" và "Vấn đề các bạn mong muốn, G5 hoàn toàn hiểu. Nhưng do hệ thống tài khoản khác nhau, chưa kể hệ thống đó thuộc về một đối tác "muốn kết thúc hợp tác" thì bên mình biết làm sao để hỗ trợ các bạn. Với mình thì dù là bất kỳ ai, chơi game VHT tại bất kỳ server nào hay thuộc cổng game nào thì mình vẫn hỗ trợ họ rất nhiệt tình trong việc chơi game hay tìm hiểu game. Nhưng các vấn đề về tài khoản thì thực sự mà nói, nó thuộc vào hệ thống nào thì bên đó phải có trách nhiệm thôi, bên mình có muốn mà cũng lực bất tòng tâm".

 

Hiện tại cả phía nhà phát hành cũng như game thủ đều gặp nhiều khó khăn trong việc giải quyết tình huống này bởi sự cố đến từ đối tác bên ngoài. Tuy nhiên NPH Vua Hải Tặc vẫn nên có động thái đền bù cho người chơi mất tài khoản. Hi vọng tới đây những gamer bị thiệt hại sẽ nhận được bồi thường xứng đáng.