Trong thời gian gần đây, Kiếm Thế liên tục mắc phải những lỗi bug khá khó hiểu gây rất nhiều phiền phức cho game thủ. Mới đây, việc một số game thủ không thể đăng nhập được vào game trong khoảng thời gian từ 22h đêm cho tới gần sáng đã khiến cho rất nhiều dân cày bức xúc và thậm chí, nó còn làm dấy lên làn sóng nghi ngờ rằng Kiếm Thế đã bị đưa vào "danh sách đen" là một trong những game online buộc phải chặn IP.
Hiện tại, vẫn chưa rõ tình trạng này đã được khắc phục hay chưa nhưng mới đây, dân cày Kiếm Thế lại tiếp tục phải "méo mồm" khi một lỗi bug quá nghiêm trọng khác lại mới xuất hiện trong game. Cụ thể, một số gamer đang phản ánh rất gay gắt về tình trạng Kỳ Trân Các nuốt không đồng của họ khi mua đồ trong shop này. Đặc biệt hơn, lỗi này cũng xuất hiện vào buổi đêm.
Một game thủ đã phản ánh: "Hiện nay rất nhiều người bị mất đồng vào Kỳ Trân Các trong khoảng thời gian buổi đêm mà không nhận được vật phẩm. Tôi mua đồ mất đến 3-4000 đồng mới phát hiện ra. Mong NPH sớm đền bù thỏa đáng lại tài sản cho game thủ bởi số tiền chúng tôi nạp vào Kiếm Thế mua đồ không hề ít nhỏ tí nào".
Nếu như các bạn chưa biết thì Kỳ Trân Các vốn là tên gọi của Cash Shop trong Kiếm Thế. Tất nhiên, vì là game không thu phí giờ chơi nên game thủ Kiếm Thế phải phụ thuộc rất nhiều vào Cash Shop này bởi không chỉ cung cấp các vật phẩm cần thiết cho việc ép, cường hóa trang bị, Kỳ Trân Các còn bán cả những vật dụng quan trọng trong việc cày kéo hàng ngày. Chính vì vậy, việc mua bán các vật phẩm trong Kỳ Trân Các là điều gần như bắt buộc đối với các game thủ Kiếm Thế.
Điều đáng lo ngại hơn là cho đến thời điểm này, lỗi bug này vẫn chưa được khắc phục khiến nhiều game thủ thậm chí còn không dám mua các item trong Kỳ Trân Các kể cả vào thời điểm ban ngày. Hơn thế nữa, VNG cũng chưa có bất cứ thông báo cụ thể nào về việc khắc phục, sửa lỗi này cũng như đền bù cho những game thủ bị mất tiền oan.
Hiện tại, game thủ vẫn chỉ biết báo lỗi trên diễn đàn và ngày ngày chờ đợi tin tức từ phía NPH. Một game thủ đã chán nản phát biểu: "Giờ chỉ biết báo lỗi thôi chứ mình cũng chẳng hi vọng nhận được đền bù lắm. Thôi thì coi như xui xẻo mất ít tiền chứ cứ chờ đợi thế này chỉ tổ mệt óc mà có khi lại chẳng được gì".