Là một trong những tựa game online được yêu thích nhất tại Việt Nam trong năm 2013,
Avatar Star có thể được xem là sân chơi của rất nhiều game thủ Việt hiện nay. Tuy nhiên, điều đáng tiếc là mặc dù đã ra mắt khá lâu nhưng nạn hack trong Avatar Star vẫn không có dấu hiệu thuyên giảm.
Điều đáng nói là nạn hack trong Avatar Star ngày càng phổ biến khi người chơi có thể dễ dàng download và sử dụng các phần mềm ngoài luông dễ dàng ở trên mạng. Và nhiều người chơi sau khi gặp phải hack thì cũng... hack tiếp để có thể tìm niềm vui chiến thắng, và cứ thế nạn hack trong game ngày càng gia tăng.
Một người chơi đã phản ánh: "Cấp thấp thì gặp hack cày vàng, cấp cao thì gặp hack kéo rank cho bạn. Người không biết hack thì không nói, người không muốn hack thì vẫn phải hack theo phong trào. Ý thức chơi game của chúng ta quá kém, cứ ham thắng 1 2 ván rồi vô tình làm nát cả game. Rồi lại than phiền khi vàng mất giá, và bán hoài không ai mua.
Mong mấy bạn hack suy nghĩ xem cảm giác tự mình phá chén cơm của mình có vui ko? Mong mọi người chung team với hack hãy đồng ý kick khi đã gác đủ số điểm mà chắc chắn win, như thế các bạn vẫn win và người hack sẽ ko được lợi gì từ hành động của mình?".
Trên thực tế, mặc dù NPH FPT Online đã thực hiện nhiều biện pháp như cài thêm phần mềm chống hack, thành lập ban chống hack, khuyến khích tố cáo hack... nhưng tình trạng hack trong Avatar Star vẫn không có dấu hiệu thuyên giảm.
Một lý do được nhiều game thủ đưa ra về nạn hack trong Avatar Star chính là việc hacker sau khi bị ban nick có thể dễ dàng lập tài khoản khác để chơi tiếp. Điều đáng nói là nhờ hack, họ có thể dễ dàng dành chiến thắng ở các trận đấu bình thường rồi nhanh chóng mua được những món đồ xịn chơi tiếp, và điều này khiến cho rất nhiều game bình thường trong Avatar Star bị lũng đoạn bởi hack.
Một người chơi khác lại cho rằng NPH cần phải có những hình phạt mạnh tay hơn, ví dụ như việc ban thẳng IP của tài khoản hack. "Hồi mình chơi Maple Story nước ngoài, tuy game cổ nhưng BQT của nó ngăn chặn hack thẳng tay lắm, lần 1 cảnh cáo trừ level, lần 2 ban thằng IP, buộc phải fake IP để chơi nếu chơi ở nhà mà fake IP thì rất lag thành ra lượng hack giảm hẳn, vì đa số gamer chơi ở nhà là nhiều, nên mình mong admin và BQT xử lý mạnh hơn, nếu không fix nổi hack thì ban hản IP cho bọn nó khỏi vào game luôn". Một người chơi đã bình luận.
Nhiều game thủ than phiền vì hack trong Avatar Star.
Trên thực tế, những biện pháp chống hack trong Avatar Star vốn đã từng được đưa ra ở trong tựa game Đột Kích trước đây. Tuy nhiên, có vẻ như các NPH Việt vẫn chưa thực sự có kinh nghiệm cũng như khả năng để ngăn chặn triệt để nạn hack trong game, đặc biệt là các game bắn súng.
