Về phần nhà phát hành, hiện tại VNPay là đơn vị sở hữu một số dịch vụ thanh toán trực tuyến qua điện thoại di động.
Mặc dù là webgame, nhưng đồ họa 3D trong Cẩm Y Thiên Hạ có thể nói là không thua kém nhiều so với các MMORPG client khi camera không bị khóa góc quay và game thủ có thể dễ dàng zoom xa gần tùy thích. Game đề cao tính chất hành động vì thế các chiêu thức và đòn thế được thiết kế khá đẹp mắt, cử động nhân vật uyển chuyển bên cạnh phong cảnh đậm chất võ hiệp Trung Hoa.
Cẩm Y Thiên Hạ nói chung có gameplay giống với các game online cơ bản, vì thế game thủ có thể dễ dàng làm quen. Tuy nhiên trò chơi cũng cung cấp những yếu tố đặc sắc như hệ thống kinh mạnh độc đáo, hệ thống giao dịch mở rộng nhiều loại mặt hàng và hệ thống cân bằng cấp độ để người chơi không phải tốn quá nhiều tiền.