Cách đây không lâu, hiện tượng sử dụng Bot bằng phần mềm thứ 3 trái phép đã xuất hiện trong TERA, đe doa nghiêm trọng tới mức độ cân bằng in-game. Thậm chí báo cáo cho thấy có hơn 3000 account vi phạm trong thời gian ngắn. Điều này khiến NPH NHN phải nhanh chóng khóa cứng 3.331 tài khoản, đồng thời thể hiện rõ sự cứng rắn của mình.
Tuy nhiên theo thống kê mới nhất, số lượng gamer sử dụng phần mềm thứ 3 trái phép (chủ yếu với mục đích bot, auto) vẫn tăng nhanh chóng mặt. Một số phản ánh còn cho rằng hiện tại có tới 40 ~ 50% người chơi vướng vào các công cụ này, đây là nguyên nhân khiến lượng CCU giảm xuống do game thủ Hàn chán nản mà bỏ chơi.
Clip ghi lại một trường hợp auto trái phép trong TERA.
Tại một số khu vực như Cannibals' Cave Floor, lượng "quái" khá đông và không quá mạnh, lại respawn nhanh nên trở thành địa điểm lý tưởng cho dân bot, auto hoành hành, họ có thể "cắm máy" cả đêm để giành lấy những món đồ quý giá rớt ra. Lợi thế quá lớn này khiến tất cả bỏ ngoài tai cảnh báo từ phía NPH lẫn nguy cơ có thể bị block accout.
Nhiều game thủ còn ví von TERA đang bị "rút máu" dần tới chết, trò chơi vẫn sở hữu lượng CCU rất cao (180.000) nhưng cứ với đà này thì mọi chuyện sẽ chỉ còn là dĩ vãng. Đội ngũ vận hành của NPH đang là 80 người trực 24/24 nhưng vẫn bó tay trước vấn nạn trên, dường như mục tiêu thu về khoảng 80 triệu USD (~ 1,5 nghìn tỷ VNĐ) trong năm 2011 khó trở thành sự thực.
Nếu bạn chưa biết, tổng số tiền đổ vào quá trình phát triển dự án TERA Online lên tới 50 tỷ Won (~ 800 tỷ VNĐ), vượt qua cả WoW lẫn Aion, Blade & Soul về mức độ tốn kém. Dù chưa ra đời, nó đã mang về cho NSX hàng tỷ Won từ thị trường chứng khoán. Tính riêng ngày đầu mở cửa, lượng CCU đã lên tới hơn 160.000.
Thế mới biết, đâu phải chỉ game Việt mới khổ sở vì các phần mềm thứ 3 trái phép.