Như chúng tôi từng đăng tải trước đây, hiện tại phần mềm quản lý phòng máy, bootrom cho các quán net, quán game tại Việt Nam rất được ưa chuộng là GCafé (do công ty tin học Hoà Bình phát hành, để phân biệt với GCafe do VNG phát hành) hiện đang bị rất nhiều chủ kinh doanh than phiền gặp lỗi sau khi update lên phiên bản mới.

Chính vì tình trạng lỗi liên tục và chưa thể khắc phục hoàn toàn trong thời gian ngắn của phiên bản GCafé mới mà rất nhiều chủ quán net nói chung đang phải ra sức... cố thủ và từ chối mọi nỗ lực tiến hành update do nhân viên công ty Hoà Bình đề xuất. Kể cả họ có cảnh báo rằng server cập nhật game trong tương lai có thể sẽ không hoạt động nữa, nhưng các phòng máy vẫn làm ngơ do họ coi trọng sự ổn định là hơn hết.

"Thôi xong em rồi, vừa tối mấy anh GCafé gọi bảo up phần mềm. Mình bảo chưa muốn up vì nghe nói phần mềm mới chưa ổn định, nó bảo vâng thế để em bảo nhân viên up cho anh sau. Nghe hoang mang quá ko biết nó có làm trò gì để con sever mình lỗi không, mình thay pass con sever rồi, không biết có yên ổn được không nữa" - Một chủ quán lo lắng về việc update phần mềm quản lý, bootrom đã quyết định cố thủ bằng cách đổi pass máy chủ.

Một chủ quán net quyết định 'cố thủ' không nâng cấp phần mềm GCafé.

Thực tế thì đây không phải là chuyện hiếm gặp trong giới game net thời điểm hiện tại, có rất nhiều chủ quán net đang băn khoăn trong việc update phần mềm GCafé: "Phía Hoà Bình nói cập nhật bản mới nhưng em chưa đồng ý. Bên họ bảo nếu mình không cập nhật thì ít nữa không dùng đc vì họ sẽ bỏ phần mềm bootroom đó, giờ không biết tính sao, up lên thì sợ lỗi không làm ăn được gì".

Với lo ngại phía công ty Hoà Bình sẽ can thiệp vào máy chủ gây lỗi, buộc cửa hàng phải cài lên phiên bản GCafé mới nhất nên nhiều chủ quán net đã nghĩ ra các phương pháp "cố thủ" không cho kỹ thuật viên kết nối tới server của mình nữa, đầu tiên là đổi password, sau đó là xoá phần mềm điều khiển từ xa, cuối cùng là chặn luôn kết nối mạng: "Phải xóa hết các trình điều khiển từ xa nhé chứ kể cả đổi pass máy họ vẫn vào được bình thường" hay "vào modem xóa port của GCafé đi bác".

Tình trạng 'cố thủ' này của các chủ quán net chính là 'đúc rút' từ kinh nghiệm của rất nhiều những phòng máy khác từng update và gặp phải các lỗi khó chịu như chơi game bị lag, đăng nhập hội viên lâu hay tệ hơn nữa là lỗi máy màn hình xanh, không bật lên được... từng được phản ánh rất nhiều: "giờ up bản mới là game bị lag giật, mất khách nên xác định là thôi cứ từ từ" hay "tốt nhất là bác đừng có up bản mới, không ổn đâu nhà em mới làm xong dùng thấy chán lắm". Tất nhiên, cũng có một vài chủ quán không gặp lỗi, nhưng con số đó quá ít so với những người gặp bug khó chịu.

Có lẽ trong thời gian tới đây, sẽ có rất nhiều chủ quán net sử dụng GCafé tại Việt Nam vẫn phải chịu cảnh cố thủ, không dám update phiên bản mới vì sợ lỗi máy chủ, ảnh hưởng lớn tới chất lượng dịch vụ tại phòng máy của mình cả về chơi game lẫn các tính năng khác như tắt bật máy, lỗi giữa chừng khi chơi game...

GCafé cần khắc phục sớm các lỗi trong phiên bản mới (ảnh minh hoạ).

Hi vọng trước khi mọi việc đi xa khỏi tầm kiểm soát, phía công ty Hoà Bình và Garena - những đơn vị đang trực tiếp phá hành GCafé tại Việt Nam sẽ sớm khắc phục được lỗi phần mềm quản lý phòng máy của mình và có thông báo chính thức về việc chuyển đổi, tránh gây ra tình trạng hoang mang trên diện rộng tại Việt Nam như hiện nay.

GCafé bị hàng loạt chủ quán net tại Việt Nam kêu ca