Như chúng ta đều biết, nhằm khuyến khích game thủ tích cực tham gia cường hóa đồ, NPH MU FPT đã liên tục đưa ra các event theo dạng như cường hóa thành công một vật phẩm hoặc một set đồ lên cấp nhất định nào đó sẽ được thưởng thêm dòng option (tự chọn, cố định). Và quả thực chính sách này đã làm cho lục địa MU FPT trở nên sôi động hơn bao giờ hết, nhà nhà đều thi nhau chuẩn bị mọi thứ để có thể tham gia event.
Thế nhưng, không hiểu vì lý do gì mà đến khi các game thủ của chúng ta cường hóa set đồ thành công thì NPH lại tìm mọi cách để “câu giờ” dẫn đến việc trao giải bị chậm trễ. Đương nhiên, hầu hết người chơi đều cảm thấy vô cùng bức xúc về hành động này. Chia sẻ với chúng tôi game thủ baoyenlaocai1 nói:
“Tôi có đọc thông báo trên trang chủ ghi là 11/5 sẽ đổi option cho toàn bộ các account cường hóa thành công +13 đã báo lên 1 chạm. Thế nhưng, dù tôi đã báo từ hôm 24/4 nhưng đến hết ngày 11/5 vẫn không thấy được đổi dòng option nào. Gọi điện cho tổng đài hỗ trợ thì họ bảo đợi đến thứ hai 14/5 vì đã gửi mail cho bên 1 chạm. Ngày 14/5, bảo trì xong tôi vào game vẫn thấy chẳng có gì thay đổi, lại gọi điện báo thì nhận được câu trả lời là cố gắng chờ. Bỏ tiền, công sức, thời gian để cường hóa đồ mà giờ lại bị thế này, đề nghị NPH sớm giải quyết cho người chơi chúng tôi”.
Rất nhiều game thủ hiện đang bức xúc vì bỏ công bỏ sức ra nhưng không thu được gì.
Trên thực tế, đại đa số các game thủ tham gia vào event cường hóa vật phẩm đều gặp phải tình trạng này, chỉ một số ít là đã được trao giải. Một câu hỏi được đặt ra, tại sao số người cường hóa thành công nhiều như vậy mà lại chỉ có một số ít là được trao giải? Và dường như cuối cùng thì mọi chuyện cũng đã được làm sáng tỏ.
Sau rất nhiều lần gọi lên tổng đài hỗ trợ và không thu được kết quả gì, baoyenlaocai1 vẫn không bỏ cuộc, anh tiếp tục hỏi và cuối cùng đã nhận được một câu trả lời mà có lẽ bất cứ ai cũng phải ngỡ ngàng. Theo như hồi đáp của nhân viên MU FPT, đồ event phải là tự nhận, tự tay up từ đầu thì mới được đổi option???
Chắc chắn phải tới hơn 90% số lượng người tham gia event không biết tới còn có điều khoản này, bởi từ trước đến nay chỉ cần đúng là item yêu cầu và đạt tới mốc cường hóa là coi như đã thành công. Việc up được nguyên một set event mà không phải đi mua là cực khó và đương nhiên, số lượng game thủ làm được điều đó là cực ít. Chia sẻ về vấn đề này game thủ Đông Gioăng nói:
“Trước event sao G.M không nói rõ là phải tự tay up lên? Mà còn phải up chính set mình nhận chứ không được đi mua của người khác? Các bạn bắt phải tự up đồ mình nhận lên chắc với mục đích để người chơi mua của các bạn một núi Bùa Kết Hợp Chaos với Ngọc Tỷ Lệ à? Không có bất cứ một khuyến cáo rõ ràng nào mà giờ lại thế thì những người bỏ tiền đi mua như tôi thì tính sao? Thế khác nào đem con bỏ chợ không?”.
Quả thực quyết định này của NPH đã làm cho cộng đồng hết sức ấm ức, tại sao trong các thông báo của mình NPH không nói rõ ràng yêu cầu ra? Phải chăng do doanh thu từ event không như dự kiến nên NPH quyết định chỉ trao giải cho một số ít game thủ được cho là “hoàn thành event”?
