Bản cập nhật Winter Roster Update của FIFA Online 3 Hàn Quốc được cộng đồng người chơi ở Việt Nam không kém gì bản cập nhật lên New Engine ở máy chủ Việt Nam. Thế nhưng, ‘thảm họa’ một lần nữa ập đến máy chủ Hàn Quốc đã khiến Nexon và cộng đồng một lần nữa rơi vào tình cảnh dở khóc dở mếu.

Thêm một lần đau

Còn nhớ thời điểm FIFA Online 3 Hàn Quốc cập nhật tính năng giao dịch mới (Tính năng giao dịch 2.0) lần trước, một lỗi khá nghiêm trọng khiến người chơi mở được rất nhiều cầu thủ Huyền Thoại hoặc cầu thủ giá trị cực cao. Lần này, mặc dù đã bị “nerf”, nhưng Nexon vẫn lại ‘dẫm vào chân cũ’ của họ, tính năng giao dịch lại bị lỗi tương tự.

Nhiều người chơi đã giao dịch được các thẻ giá trị cao đến hàng trăm hay thậm chí hàng tỉ EP. Trong đó có cả các thẻ huyền thoại đắt đỏ như thẻ Huyền thoại Hàn Quốc 2002 (chỉ có riêng ở máy chủ Hàn Quốc) hoặc thẻ Huyền thoại World Best. Điển hình như trường hợp dưới đây, thậm chí đã lần đầu tiên sở hữu được Ronaldo World Best +3 giá trung bình TTCN lên đến hơn 4,4 tỉ EP!

Lại ‘chiêu cuối’ Rollback

Sau khi xác định vấn đề, nhà phát hành FO3 Hàn đã lập tức thông báo và tiến hành rollback dữ liệu toàn máy chủ.

Cụ thể, Nexon thông báo tính năng giao dịch 2.0 đã bị lỗi, xác định giá trị cầu thủ giao dịch không chính xác dẫn đến kết quả giao dịch không hợp lý. Do đó, game sẽ phải rollback toàn bộ dữ liệu về thời điểm 4h00 sáng ngày 31/03/2016 - thời điểm tính năng này được mở. Phạm vi rollback là toàn bộ dữ liệu trò chơi, bao gồm tất cả thông tin HLV, thẻ cầu thủ, lịch sử mua bán, giao dịch… Tất nhiên, song song với đó, game sẽ fix lỗi giao dịch, hạn chế hơn so với phiên bản lỗi.

Đoán trước phản ứng tiêu cực của game thủ, game cũng công bố phần thưởng đền bù khá ‘đậm’. Có 2 gói quà đền bù riêng. Một gói dành cho tất cả người chơi bao gồm 100 triệu EP, 30 ngày VIP, 10.000 điểm MP, 1 triệu điểm ép thẻ, 100 thẻ mô phỏng cùng nhiều thẻ cầu thủ, thẻ HLV khá tốt. Riêng gói dành cho những người chơi đăng nhập vào các ngày 31/3 - 02/04 được ưu ái thêm: 1 thẻ Top 10 các mùa (bao gồm World Legend) và 1 thẻ Top 100 giá cao nhất Tháng 1. Để đảm bảo quyền lợi người chơi, Nexon còn đền bù quà riêng cho các phòng net, đền bù Cash người chơi đã sử dụng và một số vật phẩm khác.

Tuy vậy, ‘bi kịch’ của Nexon dường như chưa đến hồi kết. Khi trao quà đền bù, một số HLV đã được trao tới tận… 2 lần, nghĩa là gấp đôi phần thưởng đền bù. Kết quả, những tài khoản này sẽ bị khóa tạm thời để họ kiểm tra, điều chỉnh lại.

Quà đền bù ngon lành.

Game bị lỗi ngay sau khi cập nhật phiên bản mới vào ngày 01/04 - thêm một lý do có vẻ tâm linh để đổ lỗi - ngày Quốc tế nói dối. Với những gì đã diễn ra, Nexon đã bị cộng đồng tặng cho 1 nick name dễ thương mới: “Netroll”. Mặc dù chính bản thân nhà phát hành này không hề mong muốn ‘tai nạn’ này một chút nào nhưng vận đen vẫn chưa dứt.

Dẫu sao, việc Nexon đền bù quà tặng rất tốt cho thấy thiện chí khắc phục sai lầm của họ. Hy vọng Nexon và nhà phát triển EA có thể tránh được những lỗi tương tự trong tương lai.