Siri và S Voice: Cuộc chiến của các nàng trợ lý ảo

Cô nàng Siri của Apple được giới thiệu như một tính năng nổi bật ở dòng điện thoại iPhone 4S hiện đang phải đối mặt với đối thủ đáng gờm nhất là S Voice sắp sửa trình làng của Samsung. Đây là tính năng trợ lý giọng nói lệnh được tích hợp sẵn trên điện thoại smartphone Galaxy S III và sẽ được Samsung nhanh chóng hỗ trợ trên tất cả các smartphone chạy Android của hãng sau này. Liệu rằng S voice có thể là đối thủ cân tài cân sức của Siri?

 

Điều đáng nói đầu tiên là cả hai “cô nàng” này vẫn chưa thực sự xuất sắc lắm bởi những tình huống dở khóc dở cười có thể xảy ra nếu như người dùng phát âm không rõ ràng khi đưa ra một yêu cầu nào đó. Đây là một nhược điểm lớn đối với bất kỳ phần mềm hỗ trợ giọng nói nào có trên hầu hết các smartphone hiện nay và trường hợp xấu nhất là người dùng sẽ phải mở ứng dụng theo cách thức thông thường. Điểm giống nhau giữa hai ứng dụng trợ lý ảo này là là cả hai đều có xu hướng sử dụng các công cụ tìm kiếm bên ngoài để đưa ra các kết quả mà người dùng yêu cầu và S Voice thì cung cấp cho người dùng nhiều tính năng hơn Siri do được ra đời sau. Ở một số thử nghiệm thì cả hai đều không đưa được ra kết quả thích hợp.

 

Về tốc độ thực hiện lệnh, Siri có nhiều lợi thế hơn hẳn S Voice. Vị trợ lý ảo của Apple luôn cung cấp các câu trả lời nhanh hơn hẳn so với đối thủ đến từ Samsung. Mặt khác thì S- Voice lại có thể thực hiện tìm kiếm dựa trên vị trí địa lý trong khi Siri lại từ chối giúp đỡ các truy vấn địa điểm. Siri cũng ồn ào hơn là ứng dụng của Samsung bởi phần lớn các truy vấn gửi đến iPhone đều được xác nhận bằng âm thanh trong khi S Voice có xu hướng cung cấp câu trả lời một cách lặng lẽ (người dùng cũng có thể tắt đi âm thanh này trên Siri).

Nhìn chung, có thể nói rằng S Voice mang đến cho người dùng những tính năng tốt tương tự với ứng dụng Siri của iPhone như ghi nhớ, tìm kiếm, lên kế hoạch và kiểm tra thời tiết. Tuy nhiên những chức năng bổ sung vẫn chưa thực sự hữu dụng và hấp dẫn để khiến cho các nàng trợ lý ảo này trở thành lý do lớn để quyết định hành vi mua hàng của người dùng.