HTC, hoàng kim nay còn đâu?

Nhà sản xuất điện thoại Đài Loan HTC đã từng có một thời gian làm ăn vô cùng phát đạt với các smartphone cao cấp không chỉ sở hữu cấu hình mạnh mà còn thiết kế tuyệt đẹp. Tuy nhiên, giai đoạn trở lại đây, trong khi Samsung và Apple đang có sự phát triển nhanh chóng thì HTC đã tỏ ra hụt hơi và bị bỏ lại phía sau. Sự cạnh tranh quá lớn đến từ các đối thủ sừng sỏ đã khiến nền tảng mà HTC tạo dựng bấy lâu đang lung lay dữ dội.

 

 

 

Tất cả mọi chuyện đã xảy ra quá nhanh chóng, và ít ai có thể ngờ được tình cảnh khó khăn hiện nay của HTC. Tính đến trước quý IV năm 2011, HTC liên tục tăng trưởng và lợi nhuận mỗi quý đều tăng khả quan. Đột nhiên, thời điểm cuối năm 2011, báo cáo quý IV của công ty, lợi nhuận đã sụt giảm tới 41,1% so với quý trước đó. 

Mọi người đều tin rằng vào mùa mua sắm cuối năm sẽ đem lại cho hãng điện thoại Đài Loan những sự bứt phá mạnh mẽ. Ngay cả ban lãnh đạo công ty cũng tỏ ra khá “shock” trước điều khủng khiếp vừa xảy ra. Vậy nguyên nhân gì đã khiến HTC đang lớn mạnh lại bất ngờ gục ngã?

 

Trước khi hãng điện tử Hàn Quốc phát hành smartphone Samsung Galaxy S II, HTC gần như là bá chủ trên thị trường điện thoại Android. Nhưng Galaxy S II đã “phá tan” mọi toan tính của HTC. 

Không sở hữu một vẻ đẹp quá hấp dẫn nhưng thông số kỹ thuật vượt trội tại thời điểm bấy giờ đã thu hút rất nhiều người dùng Android đến với S II. Các mẫu điện thoại của HTC đã tỏ ra lép vế trước sức mạnh đáng sợ của Galaxy S II.

 

 

Smartphone mạnh mẽ nhất của HTC tại thời điểm đó của HTC là EVO 3D cũng không thể so sánh với S II về tốc độ và độ mỏng của thân máy. Không cam tâm chịu thua, hãng điện thoại Đài Loan đã tung ra ngay con bài chiến lược khác là HTC Rezound. 

Nhưng rồi khi Galaxy Note hay iPhone 4S chính thức có mặt trên thị trường thì thời kỳ hoàng kim của HTC thực sự sụp đổ. Galaxy Note, chiếc smartphone lai tablet với màn hình lên tới 5,3 inch đã thực sự mang lại những trải nghiệm mới mẻ và sự phấn khích cho đông đảo người dùng.

 

 

Nhà sản xuất Đài Loan đã quyết định rằng cần phải tiến hành một cuộc cải tổ triệt để nhằm tìm lại vị thế đã mất. Tại MWC 2012, HTC đã gửi lời thách thức tới các đối thủ bằng dòng smartphone “One” đứng đầu là One X với sức mạnh chip lõi tứ mạnh mẽ và màn hình 4,7 inch, theo sau đó là One S có giá thấp hơn một chút và cuối cùng là One V dành cho thị trường trung cấp. 

Giới công nghệ đã tỏ ra vô cùng lạc quan vào sự hồi phục của HTC. Rõ ràng việc phát hành hàng loạt các smartphone dải đều trên nhiều phân khúc sẽ giúp HTC tạo được doanh thu lớn hơn đồng thời phục vụ tốt cho nhu cầu của nhiều người dùng khác nhau. Tất nhiên, mọi con mắt đều đổ dồn về HTC One X, một siêu smartphone thực sự. Nhưng điều gì đã xảy ra tiếp theo sau đó?

One X vẫn không đủ sức vực dậy HTC, báo cáo kết quả tài chính của công ty vẫn chưa có nhiều cải thiện. Nhiều nhà phân tích thậm chí cho rằng tương lai của HTC sẽ dần đi theo vết xe đổ của Nokia và RIM. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình cảnh này của HTC nhưng chủ yếu vẫn đến từ các sản phẩm chưa thực sự tạo nên đột phá để lấn lướt các ông lớn đến từ Samsung hay Apple.

 

 

HTC luôn có thế mạnh trong lĩnh vực thiết kế. Và One X cũng là một chiếc điện thoại đẹp, thậm chí hơn Samsung Galaxy S III. Tuy nhiên, Galaxy S III vẫn được tiêu thụ mạnh hơn HTC One X rất nhiều. 

Với 2 sản phẩm cao cấp, có giá tiền gần như ngang bằng nhau thì sản phẩm nào có hiệu năng và hỗ trợ tốt hơn, sẽ chiếm được niềm tin của người tiêu dùng. Không chỉ là một sản phẩm ăn theo tên tuổi của Galaxy S II, S III đã chứng minh rằng mình còn làm được nhiều điều hơn so với người tiền nhiệm.

 

 

Không thể phủ nhận, giao diện Sense 4 trên nền hệ điều hành Android Ice Cream Sandwich của HTC One X là vô cùng đẹp mắt và gây ấn tượng với người dùng. Tuy nhiên, do có quá nhiều ứng dụng chạy nền nên hiệu năng của máy không được như mong đợi. Bên cạnh đó, nhiệt độ của máy cũng là một điểm trừ lớn. 

Khi người dùng sử dụng các tác vụ thông thường như duyệt web, nhắn tin, đọc mail, facebook thông qua kết nối 3G thì mặt máy tăng nhiệt độ lên khoảng 5 đến 7 độ C. Đặc biệt là sau khi chơi game khoảng 20 phút thì nhiệt độ tăng khá nhanh, nếu chạm vào da có thể gây cảm giác rát nhẹ.

 

Ngoài ra, mối quan tâm hàng đầu của người dùng smartphone đó là thời lượng pin của chiếc điện thoại có giúp họ cáng đáng được khả năng làm việc hay giải trí tối ưu hay không. Với pin dung lượng 1800 mAh, nhưng do phải gánh vác cấu hình phần cứng chip lõi tứ và màn hình 4,7 inch nên HTC tỏ ra hụt hơi và khó có thể đảm đương nổi một ngày hoạt động trọn vẹn.

 

Rõ ràng với một smartphone tầm trung thì có thể chấp nhận được nhưng bỏ ra một khoản tiền đầu tư lớn mà hiệu quả làm việc không được như ý muốn sẽ khiến các khách hàng tỏ ra chán nản. Người dùng khi đó lại hướng sang Samsung Galaxy S III.

Quân át chủ bài của hãng điện tử Hàn Quốc quả nhiên không khiến người dùng phải thất vọng. Không chỉ sở hữu cấu hình mạnh mà các tính năng của chiếc điện thoại này cũng vô cùng “tiện nghi”. Do đó, sản phẩm chiến lược của HTC đã thực sự yếu thế và dần nhường lại vị trí dẫn đầu “flagship” cho các tên tuổi như Samsung hay Apple.

 

 

Dòng máy bình dân HTC One V hay smartphone 2 SIM Desire V cũng không tạo nên được nhiều điểm nhấn. Đặc biệt khi Sony hay Samsung luôn đưa ra những dòng máy tầm trung giá tốt và cấu hình vượt trội. Nếu so sánh mức giá của HTC One V hiện nay là trên 7 triệu đồng, người dùng có thể nghĩ ngay đến các sản phẩm của Sony như Xperia Sola hay Xperia U với chip lõi kép mạnh mẽ. 

Thậm chí một số dòng điện thoại nội địa của Hàn Quốc như LG Lu6200 hay Sky Vega Racer có cấu hình vượt trội hơn nhiều và mức giá cực mềm so với One V. HTC cũng đã chính thức rút chân khỏi thị trường Hàn Quốc do không thể cạnh tranh nổi với các smartphone nội địa.

Các sản phẩm của HTC đã liên tục bị “xâm phạm vị thế” và người dùng hiện nay chọn các sản phẩm của hãng điện thoại Đài Loan có lẽ một phần là vì thiết kế còn một phần là nhờ vào thương hiệu là chính. Còn việc so sánh hiệu năng thì HTC không còn được đánh giá cao như trước nữa.

 

 

Rõ ràng, HTC cần một thiết bị có thể tạo nên sự khác biệt và bứt phá so với các đối thủ trên thị trường. Một smartphone cấu hình mạnh mẽ và màn hình siêu lớn để cạnh tranh với Samsung có lẽ là một ý tưởng không tồi. Bên cạnh đó, các smartphone trung cấp với kích cỡ màn hình từ 3,7 đến 4,3 inch cần có một sự đầu tư về phần cứng tốt hơn. Ngoài ra, việc khai thác thêm các thị trường mới là điều cần thiết bởi các thị trường cũ giờ đây đã có rất nhiều đối thủ nhăm nhe nhảy vào.

 

 

Thứ hai, một vấn đề rất thiết thực là HTC nên thiết kế một giao diện người dùng đơn giản hơn, tuy có ít tùy chọn và widget nhưng sẽ giúp điện thoại hoạt động nhanh và mượt mà. Cuối cùng, ngoài một thiết kế đẹp mắt thì các sản phẩm cao cấp cần có một pin dung lượng lớn hơn để đảm nhiệm tốt mọi nhu cầu của người dùng.

Thời gian vẫn còn để HTC vực dậy bản thân, tuy nhiên việc này giờ không thể được chậm trễ. Trong khi các sản phẩm của Samsung và Apple ngày càng hoàn thiện hay các smartphone Windows Phone 8 sắp ra đời thì áp lực càng ngày càng gia tăng đối với hãng điện thoại Đài Loan.